DURACION DE LA BATERIA

[BIVANZ]

Saludos,

Por favor me podria ayudar, me dijeron que la bateria duraba 6 horas, pero solo dura 3horas, que puedo hacer.

[ferRX]

Hola @BIVANZ ,

Para revisar la situación es necesario saber el modelo de la computadora Laptop.

• https://www.youtube.com/watch?v=YM70Opp_Zxg&ab_channel=Mundomejor
•  
• https://www.youtube.com/watch?v=P7XYRQZzSXo&ab_channel=HPSupport
•  
• Descarga HP Support Asistente:
• https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp114001-114500/sp114036.exe

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[BIVANZ]

Si gracias por su respuesta,

Mire el modelo de la portátil HP es 15-DY2056MS, serie: ***bleep***, la compre en noviembre, me dijeron tanto en la tienda donde la compre y en una web de HP que la batería duraba 7 horas, pero aun poniéndola en  Ahorro de energía, la batería solo dura un promedio de 3 horas, sin ver videos, ni jugando, ni editando, solo navegando.

Otra cosa yo la compre el 4 de noviembre, pero aquí en el portátil en el soporte de HP dice que la garantía corre desde el 2 de setiembre.

Por favor estoy muy preocupado espero me pueda ayudar a resolver este problema, porque si hubiera sabido que dura tan poco la batería no la compraba.

Por favor respóndame a este correo [texto omitido para proteger la privacidad del usuario],

gracias de antemano.

--

bivanz

[GOLD_MASTER]

Hola @BIVANZ .

En promedio las baterías de los equipos que están en el mercado tienen un rendimiento de entre 2 a 4 horas, salvo algunas excepciones como en equipos empresariales que pueden rendir un poco mas, cuestiones de mantener el equipo con uso muy pero muy básico o suspendido.

Ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y el sistema.

Calibre la batería con el método preferencial o de manera manual, y para ello siga las instrucciones del siguiente enlace:

Notebooks HP - Prueba y calibración de la batería (Windows) | Soporte al cliente de HP®

[BIVANZ]

Gracias por su respuestas, pero la pagina oficial e HP dice la bateria de esta Noteboock 15-DY2056ms dura 7 horas. y he visto otras que duran hasta 12. entonces porque la mia solo dura 3 horas estando en modo ahorro de energia y solo navegando.

[BIVANZ]

Si gracias por su respuesta,

Mire el modelo de la portátil HP es 15-DY2056MS, serie: ***bleep***, la compre en noviembre, me dijeron tanto en la tienda donde la compre y en una web de HP que la batería duraba 7 horas, pero aun poniéndola en  Ahorro de energía, la batería solo dura un promedio de 3 horas, sin ver videos, ni jugando, ni editando, solo navegando.

Otra cosa yo la compre el 4 de noviembre, pero aquí en el portátil en el soporte de HP dice que la garantía corre desde el 2 de setiembre.

Por favor estoy muy preocupado espero me pueda ayudar a resolver este problema, porque si hubiera sabido que dura tan poco la batería no la compraba.

Por favor respóndame a este correo [texto omitido para proteger la privacidad del usuario],

gracias de antemano.

--

bivanz

[Caballerosincab]

Lamentablemente en internet pone muchas cosas que luego en la realidad no se cumplen. Tres horas de batería para un equipo no esta mal y por mucho que pongan que duran 8 horas pocos lo hacen.  Muchas veces tienes que leer la letra pequeña de como lograron esas 8 horas. Como te han dicho en esta marca pocos duran ese tiempo.

[BIVANZ]

Gracias por su respuesta.