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DURACIÓN BATERÍA

HP Laptop 15-da0xxxn 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA

 

LA BATERIA DE MI PORTATIL CADA VEZ DURA MENOS, AHORA NO LLEGA NI A 1 HORA. SOLO TIENE 2 AÑOS DE USO, CÓMO ES POSIBLE??? ESTARÁ DEFECTUOSA???

 

ME DA EL SIGUIENTE MENSAJE: 

 Batería principal : DEBIL (30) La batería funciona correctamente, pero debido al desgaste normal de ésta, la duración entre una carga y otra es significativamente más corta que cuando la batería era nueva. La batería puede estar cubierta por la Garantía HP. Póngase en contacto con HP.
0LHG1W-9ATAJ5-XD7W3A-C0BW23   HP Laptop 15-da0xxx Número del producto 4KG47EA#ABE Número de serie ***bleep***

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DURACIÓN BATERÍA

Estimado @DGCAMPAL 

 

Es un error 601, esto quiere decir que la capacidad de carga total de la bateria esta por debajo del 25%, por eso no dura mas de 1 hora.

 

Debe tener en cuenta que las bateria segun su uso y la forma de cuidarla según sus cargas etc ..etc .., se van deteriorando como toda bateria.

 

De todas maneras intente una calibración de la bateria y siga los pasos de este  enlace:

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
0LHG1W-9ATAJ5-XD7W3A-C0BW2310/3/21601PowerAC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power SupplyBattery 1

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre

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DURACIÓN BATERÍA

Estimado @DGCAMPAL 

 

Es un error 601, esto quiere decir que la capacidad de carga total de la bateria esta por debajo del 25%, por eso no dura mas de 1 hora.

 

Debe tener en cuenta que las bateria segun su uso y la forma de cuidarla según sus cargas etc ..etc .., se van deteriorando como toda bateria.

 

De todas maneras intente una calibración de la bateria y siga los pasos de este  enlace:

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 

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Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
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DURACIÓN BATERÍA

Hola

 

he recalibrado y parece que dura un poco más aunque yo creo que también era porque hacía mucho que no reiniciaba el equipo. el caso es que con ambas acciones ya no me aparece el error y me dice que la batería está ok lo cual me parece un poco raro pero en fin, a ver si aguanta muchas gracias!

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