cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
13 0 0
Mensaje 1 de 7
427
Reportar Mensaje

DUDAS SOBRE EL CAMBIO DE BATERÍA

Hp Pavilio x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, acabo de cambiar la batería de mi portátil por una nueva (ya me pedía cambio) y quería saber cuántas veces hay que calibrarla, la calibré una vez y aún me pide calibración, además siento que se descarga un poco más rápido de lo normal. ¿Debería volverla a calibrar  o qué proceso debo seguir?

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

DUDAS SOBRE EL CAMBIO DE BATERÍA

Hola @MNEZ .

Por lo menos podría calibrar la batería una vez al mes, sin embargo tiene actualizado el bios?

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

Información sobre como actualizar el bios desde Windows.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
13 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

DUDAS SOBRE EL CAMBIO DE BATERÍA

Hola, actualicé la BIOS y el problema no se solucionó, por el contrario, ahora se descarga más rápido.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

DUDAS SOBRE EL CAMBIO DE BATERÍA

@MNEZ .

Cuando adquirió el equipo?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
13 0 0
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

DUDAS SOBRE EL CAMBIO DE BATERÍA

El equipo tiene ya 3 años, la batería la cambié la semana pasada por una nueva

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

DUDAS SOBRE EL CAMBIO DE BATERÍA

@MNEZ .

  1. Conecte el adaptador de CA y verifique si se enciende el LED de energía de la batería.
  2. Deje que la batería se cargue durante 15 a 30 minutos con el equipo apagado y sin dispositivos conectados a el como unidades externas usb ya sea memorias USB o cables.
  3. Intente encender el equipo.
    • Si el equipo se inicia: Ejecute una prueba de la batería y calíbrela de manera manual. Para obtener más información acerca de cómo calibrar la batería de la manera recomendada que le he sugerido, vaya a Prueba y calibración de la batería (Windows).

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
13 0 0
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

DUDAS SOBRE EL CAMBIO DE BATERÍA

Muchas gracias, esa calibración mandó mi PC al **bleep**. Copio y Pego lo que publiqué en otro foro a ver si me ayudan en algo. estoy desesperado.

ya estoy desesperado y necesito ayuda urgente con mi PC, es una laptop HP Pavilion x360 y le había cambiado la batería por una nueva, como duraba poco consulté en el foro de HP y me dijeron que la calibrara con un método manual, el caso es que ese método me **** el PC, la primera vez encendió normal y luego salía "Necesita reparar su PC o dispositivo" (Windows está instalado en un SSD) intenté mil cosas y después de un video que especificaba usar unos comandos en el CMD de la pantalla de recuperación por fin pude instalar el windows. Ahora vienen más problemas, no pude acceder a mi red, decía "Sin internet, segura" pero la red funcionaba normal en otros dispositivos. Puse los datos para ingresar la cuenta, ya instalado el windows puedo acceder a la red, pero no me cargan todas las páginas, no se descargan las actualizaciones de windows update ni de la tienda, puedo descargar algunos archivos de internet, pero del resto nada. El controlador de pantalla no lo puedo actualizar ni manualmente entonces el brillo no funciona. Ya no sé qué hacer, lo restablecí, lo volví a instalar desde la USB booteada y nada.

¿Alguien tiene idea de lo que puedo hacer? Ya no se me ocurre nada...

La versión de Windows es la de Mayo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación