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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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DUDA HP PAVILION GAMING HARDWARE

Paviliong Gaming 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace poco adquirí Notebook Pavilion Gaming 15-dk0005la de las siguientes características: ntel Core i7 8GB RAM-256GB SSD NVIDIA GeForce GTX 1050 4GB. 

Escribo aquí porque me contaron que este equipo trae una bahía para ponerle un disco duro, quisiera saber si eso es cierto para ponerle un disco de 1 TB y que discos duros son compatibles con este modelo, Obviamente manteniendo el SSD que trae. 

Además quería ver si es que se le puede expandir la memoria RAM y cuales son compatibles con este modelo. Desde ya muchas gracias. 

Adicionalmente me gustaría preguntar si el upgrade lo puedo hacer yo ¿o pierdo la garantía? en caso de ser así ¿cual sería el método de mejorar mi equipo sin perder la garantía del mismo? 

Soy voluntario del foro soporte HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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DUDA HP PAVILION GAMING HARDWARE

@SirFlavio .

Para los primeras preguntas es un sí, y para la ultima solo pierde la garantía si daña algún componente interno o externo.


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DUDA HP PAVILION GAMING HARDWARE

Hola @SirFlavio .

Soporta como máximo 16 gb de ram.

2 slots.

Memorias ram compatibles:

● 8-GB 937236-855
● 4-GB L10598-855

Las memorias ram pueden ser de cualquier marca pero deben ser DDR4 2666MHz 1.2v.

Memorias ram compatibles marca crucial: https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/pavilion-gaming-15-dk0001la#memory

 

En su equipo puede tener únicamente las siguientes configuraciones duales:

16 GB PCIe M.2 Optane solid-state drive + 1 TB (7200 rpm) hard drive
256 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2 solid-state drive + 1 TB (7200 rpm) hard drive
128 GB SATA-3, TLC, M.2 solid-state drive + 1 TB (5400 rpm) hard drive
128 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2, solid-state drive + 2 TB (5400 rpm)
128 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2, solid-state drive + 1 TB (7200 rpm)

 

SSD´S compatibles:

256 GB, PCIe L21752-001
128 GB, PCIe L21751-001
128 GB, SATA-3 L21750-001
Optane memory module, 16 GB L21753-001

SSD´s compatibles marca crucial: https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/pavilion-gaming-15-dk0001la#ssd

 

HDD´S compatibles:

2-TB, 5400-rpm 912487-857
1-TB, 7200-rpm 766457-858
1-TB, 5400-rpm 762990-006

 

Puede conseguir las piezas desde: 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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DUDA HP PAVILION GAMING HARDWARE

Entiendo en parte lo que me cuentas, pero dada mi inexperiencia me surgió otra duda. 

¿Entendí bien 16 de ram a 2666 MHz + HDD que viene con el pc de 256 GB + 1 HDD 1 TB a 7200 RPM?

¿Cualquier disco de 1 TB a 7200 me servirá para esta actualización? 

Respecto a la garantía ¿Se pierde si lo manipula personal no autorizado de HP?

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