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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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DTS Corto de la unidad de Disco duro: Reprobado

hp notebook 14 am071la

ID de falla: 6AM9VK-8S2AQM-MFGGQ1-60T003

ID del producto: X6X83LA#ABM

Mi laptop lleva aproximadamente una semana sin funcionar bien, primero no encendía y supuse que era la batería por lo cual la dejé cargando unas horas al encenderla de nuevo, el escritorio no ejecutaba ningún programa, solo podía mover el puntero, así fue por días hasta que hoy, me salió un mensaje en fondo negro donde me decía que debía hacer una prueba acelerada del sistema, me dió un código QR que no me dirigió a nada.  Espero puedan ayudarme.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,116 12,723 21,052
Mensaje 2 de 2
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DTS Corto de la unidad de Disco duro: Reprobado

Estimado @Punkcake 

 

Es un error critico 303 del disco, hay que cambiarlo, hagalo antes de perder todos los datos le recomiendo hacer un respaldo ya que en algun momento dejara de funcionar el disco

 Puede aprovechar y cambiarlo por un SSD son mas rapidos y confiables.

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
6AM9VK-8S2AQM-MFGGQ1-60T0034/10/21303StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Quick Test Failure

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