DONDE CÓMPRO UNA BATERIA PARA MI LAPTOP?

[jeampierre]

El día de hoy intenté prender mi laptop y por alguna razón no encendía, entonces decidí conectar el cargador por si acaso el día anterior lo hubiera descargado al máximo. (cosa que el día anterior lo dejé con la bateria cargada casi al 100%)

después de haberlo conectado, la laptop pudo encender, y me di con la sorpresa de que el estado de la batería no  cambiaba (se mantenía en 0%)

no instale ningún controlador recientemente, ni desinstale ninguno. solo las continuas actualizaciones del sistema operativo (windows 10)

me pregunto ahora , ya que el modelo de mi computadora es un poco antiguo.. ¿dónde podría compar una bateria de repuesto?  ¿y como averiguo el modelo de mi bateria??

o habrá algún problema extra para que el estado de la bateria no sambie.

espero puedan ayudarme, saludos. 

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @jeampierre .

La batería que utiliza su equipo es la siguiente:

Battery (9-cell, 90-WHr, 2.635-AHr, li-ion) 808452-002

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.