Cuanto memoria RAM puedo agregar o cambiar?

[jonathansanso]

Hola, actualmente estoy usando la memoria de fábrica que es de 8 GB, necesito saber si cuento con un slot mas y cuanto puedo agregarle. Ya los softwares me dicen disitintas informaciones.-

gracias.

[resistencia]

Estimado @jonathansanso 

puede poner el modelo completo del equipo o el numero de producto que lo puede ver  en el HP Support Assistant

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @jonathansanso .

Soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
● 8-GB 862398-855
● 4 GB 862397-855
● 2 GB 864271-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

[resistencia]

Dependiendo del modelo puede ser DDR3L-1600 por eso le pregunte el modelo completo

DDR4-2400-MHz dual channel support √
DDR4-2133-MHz dual channel support √ √ √ √
DDR3L-1600-MHz dual channel support √ √

[jonathansanso]

producto : 2DQ77UA#ABA

serial : ***bleep***

product name HP Laptop 17-bs0xx

Gracias por la ayuda.-

[resistencia]

Estimado @jonathansanso 

Su modelo es el siguiente:

HP Notebook - 17-bs011dx Product Specifications | HP® Customer Support

El equipo soporta 16 GB del tipo DDR4-2133, esta frecuencia de memoria no se consigue ya, entonces puede poner una DDR4-2400, la cual el BUS de memoria le bajara la frecuencia a 2133. para hacerla compatible con el equipo.

Los modulos van por ranura como sigue

● 16384-MB total system memory (8192×2) 
● 12288-MB total system memory (8192×1)+ (4096×1)
● 8192-MB total system memory (8192×1) or(4096×2)
● 6144-MB total system memory (4096×1) + (2048×1) 
● 4096-MB total system memory (4096×1) 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05963248.pdf 

[jonathansanso]

 Ah con la Ram que se ve primera en la foto ya basta no? La encargaré de ser así. 

[resistencia]

Si esa basta, no hay problemas.

si no tiene mas dudas o consultas por favor no olvide de cerrar el hilo aceptando la solucion dada . Gracias!!

[GOLD_MASTER]

Si cumple con las especificaciones esa memoria ram que usted menciona @jonathansanso .