¿Cuanta memoria RAM soporta mi Portatil?

[Babo11]

Intento encontrar la guía de usuario y mantenimiento para cambiar la RAM pero no encuentro el que necesito para saber cuanto soporta mi laptop, solo me dan las especificaciones de fábrica pero no la capacidad máxima, por ejemplo, cuantas GB soporta y cuantos Mhz son el límite para funcionar adecuadamente sin bajones (ádemas de otros datos para aumentar la velocidad).

Nro. de producto: 2C6Z4LA#ABM

Nota: llevo horas buscando pero en serio no lo encuentro pero con los datos de la RAM es suficiente, de antemano, muchas gracias por su ayuda. 

[Paul_Tikkanen · Accepted solution]

Hola:

HP solo tiene la guía de mantenimiento y servicio para los modelos anteriores de 15-da #### en la página de soporte de su computadora portátil.

HP 15 Laptop PC Maintenance and Service Guide

Según el capítulo 1 del manual, la memoria máxima para los modelos más antiguos es de 2 x 8 GB.

Imagino que su computadora portátil debería admitir 2 x 16 GB de memoria, y puede hacer esto para ver cuánta memoria puede admitir su computadora portátil ...

1. En el cuadro de búsqueda, busque cmd y haga clic en Ejecutar como administrador. Esto abrirá el símbolo del sistema.

2. Una vez que se abre el símbolo del sistema, escriba wmic memphysical get maxcapacity y presione enter. Allí, mostrará la capacidad máxima de RAM que puede admitir la placa base de su PC.

La capacidad se muestra en kilobytes, por lo que debe convertirla a gigabytes dividiendo el número proporcionado en el informe por 1.048.576.

[GOLD_MASTER]

Hola @Babo11 .

Soporta como máximo 64 gb de ram por el tipo de procesador que tiene su equipo pero esto creo que es solo viable para equipos empresariales, sin embargo, recomiendo que adquiera el componente en una tienda que tenga políticas de devolución como crucial, ya que puede ver un limitante implementado por el fabricante.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8 GB 862398-855
4 GB 862397-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2666MHz 1.2v ó DDR4-2400 . 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.