-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola Lucas36
Su equipo soporta como máximo 32gb de ram debe ser DDR4 a 3200 mhz de 1.2v:
2 ranuras.
Las memorias van por ranura según tamaño de la siguiente manera:
● 32 GB (16 GB × 2)
● 16 GB (16 GB × 1 or 8 GB × 2)
● 12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
● 8 GB (8 GB × 1 or 4 GB × 2)
Una opción son las marca crucial:
Nota: Para tener el dual Chanel deben ser ambas memorias del mismo tamaño (No importa la marca media vez cumpla con las especificaciones antes detalladas.), por ejemplo si desea 16 GB debe colocar 2 memorias de 8 GB y así sucesivamente únicamente pares para el dual channel .
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
Hola Lucas36
Su equipo soporta como máximo 32gb de ram debe ser DDR4 a 3200 mhz de 1.2v:
2 ranuras.
Las memorias van por ranura según tamaño de la siguiente manera:
● 32 GB (16 GB × 2)
● 16 GB (16 GB × 1 or 8 GB × 2)
● 12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
● 8 GB (8 GB × 1 or 4 GB × 2)
Una opción son las marca crucial:
Nota: Para tener el dual Chanel deben ser ambas memorias del mismo tamaño (No importa la marca media vez cumpla con las especificaciones antes detalladas.), por ejemplo si desea 16 GB debe colocar 2 memorias de 8 GB y así sucesivamente únicamente pares para el dual channel .
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
Resuelto!
Un gusto Lucas36 🤗
¡Saludos!
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad