cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
34
Reportar Mensaje

Cuando está encendido no carga la batería.

HP Pavilion x360 Convertible 13-u100ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La batería no se carga cuando está encendido. Además se descarga en un par de horas. Al principio duraba 7 horas.

Le hecho todas las pruebas a la batería y al cargador y me da OK.

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
17,534 2,302 5,406
Mensaje 2 de 2
28
Reportar Mensaje

Cuando está encendido no carga la batería.

Hola @Yofisio 

 

cuando hace la prueba de la batería  hay un link que muestra los detalles puede hacer una captura de pantalla de ese link, porque la batería puede estar bien pero ya ha perdido capacidad carga que eso sucede con el tiempo.

 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación