Cortocircuito HP EliteBook 8440p

[Maxi2609]

Hola amigos

Tengo problemas de electricidad, vivo en venezuela. para continuar trabajando por internet le adapte un puerto usb al adaptador de corriente del modem, que es de 12v. que se lo conecto a la laptop paradarle energia a la laptop.

Trabajando olvide desconectar el adaptador y la luz llego. Ahora la laptop no enciende y el led del cargador se vuelve loco.

Que piensan?

[GOLD_MASTER]

Hola @Maxi2609 .

Quizá se haya dañado la tarjeta madre.

[Mikej]

Buen Dia,

De acuerdo con el comportamiento descrito todo apunta a un daño general de tarjeta madre.

 Existe una pequeña probabilidad de que el daño sea solo a nivel lógico, para validar si es este el caso puedes intentar realizar una recuperación del BIOS, a continuación, enlace con detalle de como realizar este procedimiento:

Notebooks HP - Recuperación de BIOS

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551

En caso de que el problema persista lo ideal es que el equipo sea revisado por el técnico de un centro de servicio autorizado, para que este confirme si en efecto debes cotizar el reemplazo de la tarjeta madre.

Saludos,

[Maké]

¿ Podrías, por favor, indicar el Modelo Completo y el N° de Producto (P/N°), para determinar cuál es el N° de Parte del System Board, Motherboard, Placa Madre o PC-Board, como prefieras llamarle ?.

Además, lo que no se entiende es que si el adaptador del modem, es de 12VDC y lo tenías conectado al puerto USB y allí a la batería (supuestamente) y llegó la tensión, después del apagón, ¿ cómo puede recibir el voltaje directo el Motherboard, si lo debe realizar a través de la batería ?.