Controlador tarjeta grafica

[Marckox121]

gracias igual por tu ayuda, vere si se soluciona realizando lo del enlace que enviaste. si no tengo una pendrive de 32 pe servira un disco externo?

[resistencia]

Hola @Marckox121 

Mejor un pendriver porque esto solo te lo permite hacerv una vez y deberias guardalo muy bien , si en futuro tienes el mismo problema

[Marckox121]

gracias por tu ayuda, vere si puedo solucionarlo con el enlace que me diste. conulta, me sirve un disco externo en vez de un pendrive? y crees que despues de restaurarlo a como estaba intentando actualizar de windows 10 home a pro con la opcion de actualizar desde el boot, manteniendo los archivos y programas pueda funcionar correctamente?

[resistencia]

Usa mejor pendriver para eso porque va ser un USB UEFI, y el formato no lo podras tener en el un disco externo.

Sobre el sistema operativo, creo que muchos que ponen el pro han tenido problemas con la tarjeta de video, puedes probrar a conservar los archivos, pero sino  funciona deberas luego hacerlo completo osea que formatee.

[Marckox121]

ahh oka gracias, jajajjaja no me habia fijado que habia segunda pagina y envie el mensaje dos veces xD, de igual manera, muchas gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @Marckox121 .

Utilice la siguiente herramienta para que descargue el controlador correcto:

https://www.amd.com/es/support/kb/faq/gpu-driver-autodetect

[Marckox121]

Utilicé esa herramienta de AMD pero el error continuaba.

[Marckox121]

Hola de nuevo, tengo otro problema con el HP, hice el proceso de recuperación con la imágen de fabrica que descargue de la herramienta de HP, fue todo el proceso bien y sin ningún tipo de problemas, pero al final al terminar el proceso, el equipo luego de reiniciar e iniciar me muestra un error que dice "el intento de recuperación ha fallado. Seleccione uno de los siguientes botones: guardar registro. Detalles. Reintentar

Al darle a reintentar el equipo se reinicia y vuelve a aparecer el error

[resistencia]

pruebe a dar al boton de detalles.

hizo la instalacion limpia o conservando los archivos ?

[Marckox121]

Limpia en que sentido? Lo único que hice fue arrancar la herramienta desde las opciones de arranque y no hice el respaldo de ningún tipo de información, y en detalles me muestra una lista con varios comandos de programación si no me equivoco