Control de calidad ???

EugenioM · ‎13-06-2021

Hola, acabo de comprar un hp pavilion gaming laptop 15-dk1044la y al revisarlo le faltan los tornillo de la tapa trasera, eso es normal ??? o son equipos reacondicionados. nunca me a sucedido algo como esto, me causa mucha desconfianza .

resistencia · ‎15-06-2021

Estimado @EugenioM

No deberian faltar los tornillos , le recomiendo contactar al vendedor para saber exactamente que sucedió con los tornillos.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

EugenioM · ‎25-06-2021

Hola, agradezco su recomendacion, tome contacto con la tienda donde lo compre y hasta el momento no eh recibido una solucion sobre el tema, me parece una falla grave de manofactura , por lo tanto voy a realizar en el Servicio Nacional del Consumidor ( SERNAC) una alerta de seguridad y fabricacion sobre el producto hp pavilion gaming laptop 15-dk1044la. Para que se realicen un seguimeinto de este modelo y poder comprobar su fiabilidad. Atte.

Un cordial saludo.