Hola @MisaelRosario .
El archivo SMC.bin tiene costo y no se brinda por este, pero deberá de contactar directamente con Hp para que se lo brinden.
República Dominicana
1-800-225-5288 posterior marcar 1-800-711-2884
Número de Contingencia
1-281-377-1382
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
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@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
*HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil.
*Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio).
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
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