cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
543
Reportar Mensaje

Contraseña BIOS

hp OMEN 17-cb0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Un saludo

 

Mi problema es que necesito entrar en la bios y tiene contraseña, llevaba sin usar este equipo mucho tiempo y no me acuerdo de la contraseña, busqué contraseñas maestras para poder acceder a la bios pero no encuentro ninguna.

Agradecería una respuesta que solucionara mi problema, si alguien conoce una contraseña maestra para este equipo lo agradecería de corazón. 

El código de recuperación que sale tampoco lo entiendo bien ya que no se donde empieza, en la pantalla me sale el siguiente texto: "System SN: *editado"-

No sé si el código es todo o si es solo "SN:*editado*" o "*editado*". Igualmente probé a buscar para todos esos y no encuentro ninguna clave que me sirva.

Por si sirve de ayuda, el numero de serie es: "*editado*" y el de producto "6WH59EA#ABE"

 

Estaré pendiente a las respuestas, gracias de antemano.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Contraseña BIOS

Hola @TFtory .

*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
*HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil.
*Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio).
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Contraseña BIOS

No existe ningún tipo de clave de fábrica? Y una pregunta, si quito la pila de la bios alguien sabe si se eliminará tambien la contraseña?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Moderador
Moderador
6,593 53 299
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Contraseña BIOS

Hola,

De acuerdo con las Reglas de Participación de la Comunidad, en el inciso "d" del tema "Proteja la privacidad, la suya y la de los demás.", ninguna publicación debe incluir instrucciones o direcciones destinadas a eludir o subvertir las medidas de seguridad, incluidas las contraseñas, los mecanismos de bloqueo, los escaneos de huellas dactilares, etc. y cualquier medida de seguridad.

Debido a eso, este tema está siendo bloqueado.

 


Trabajo para HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación