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Consulta upgrade para notebook HP
el 27-03-2022 05:46 PM
Comunidad, tengo la siguiente consulta. Soy de chile y no quiero perder mi garantia con HP recien llevo 4 meses, quiero hacer un upgrade de disco HDD a SDD, saben si puedo enviar mi equipo a traves de la tienda donde lo adquiri para que ellos realicen el trabajo bajo garantia dado que no tengo un centro autorizado en la zona? De ser positivo me exigen un disco y marca predeterminado, tendra algun costo o algo ?
Agradezco anticipadamente toda informacion brindada.
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Consulta upgrade para notebook HP
el 27-03-2022 06:46 PM
@ZeroBoy .
Como he mencionado con anterioridad, solo se pierde la garantía si se daña algún componente interno o externo, así que como son gente profesional con años de experiencia es casi seguro que no dañen el equipo.
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Consulta upgrade para notebook HP
el 27-03-2022 06:13 PM
Hola @ZeroBoy .
Solo pierde la garantía si daña algún componente interno o externo, así que puede realizarlo usted mismo, además en dado caso de que desee hacer uso de la garantía, deberá de colocar los componentes con los que venia el equipo.
La sustitución de la unidad y la instalación de un SSD tiene costo dentro de un centro de servicio autorizado por parte de Hp, además de la pieza, y en este caso puede instalar un SSD SATA 3 de 2,5" de hasta 2TB en el espacio del disco duro.
Por favor, mencione de que país/ciudad nos contacta.
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Consulta upgrade para notebook HP
el 27-03-2022 06:21 PM
Soy de la ciudad de La Serena, Chile.
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Consulta upgrade para notebook HP
el 27-03-2022 06:36 PM
@ZeroBoy .
Puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:
E-Notebook S.A.
Coquimbo, 170-0000
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Consulta upgrade para notebook HP
el 27-03-2022 06:44 PM
Gracias @GOLD_MASTER, al realizar el trabajo con ellos no habria perdida de garantia verdad ?
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Consulta upgrade para notebook HP
el 27-03-2022 06:46 PM
@ZeroBoy .
Como he mencionado con anterioridad, solo se pierde la garantía si se daña algún componente interno o externo, así que como son gente profesional con años de experiencia es casi seguro que no dañen el equipo.
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
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Consulta upgrade para notebook HP
el 27-03-2022 06:51 PM
Muchas Gracias!
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Consulta upgrade para notebook HP
el 27-03-2022 10:46 PM
De nada @ZeroBoy .
Saludos!
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