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Configurar dos memorias en dual channel

HP Pavilion 14-v006la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Captura.JPGCaptura1.JPGCaptura2.JPG

Compre un modulo nuevo (gemelo) de 4Gb de capacidad y quiero q trabajen en dual channel cosa q no hacen, la BIOS no da la opcion de configuracion ya q aparentemente esta bloqueada para el usuario.

Agradesco me ayuden con dicha configuracion ya q en el manual tampoco se especifica si es o no posible en este modelo.

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Configurar dos memorias en dual channel

Aioros08 con gusto te ayudo a revisar la situación.

 

Revisa que tengas la versión mas reciente del BIOS te paso el link donde lo puedes descargar:

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-v000-notebook-pc-series/6936223/mode...

 

Las dos memorias deben ser de las mismas características.

 

Quedo atento a tus comentarios.

 


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Configurar dos memorias en dual channel

Hola, ante todo gracias por la pronta respuesta, te comento, la bios la tengo actializada, de hecho lo hice antes de realizar la consulta. Las memorias son de caracteristicas identicas pero no las pone en dual channel autmaticamente (cosa de deberia hacer), adicional a eso el sistema operativo solo me reconoce 5 de las 8 Gb disponibles por q me reserva 3, algo de no debe pasar jamas. (te adjunto la imagen)

Captura.JPG

Por lo cual cambio mi pregunta, ¿puedes darme las instrucciones para entrar a la pestaña de opciones avanzadas de la BIOS? Ya que no me la despliega cuando ingreso y el error debe venir desde la configuracion del sistema en la BIOS, agradezco una pronta y positiva respuesta.

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Configurar dos memorias en dual channel

Aioros08 por lo que me describes posiblemente desde msconfig tienes habilitada la opción cantidad máxima de memoria con un valor asignado.

 

Busca en el sistema msconfig abre la aplicación con el nombre de configuración del sistema e ingresa a la siguiente ruta ► arranque ► opciones avanzadas y en la sección de cantidad máxima de memoria asegúrate que este deshabilitado después presionas aceptar y por ultimo aplicar y aceptar. 

 

Revisa si la cantidad disminuyo.


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Configurar dos memorias en dual channel

Hola, ese proceso ya lo habia realizado, aparentemente es la Ram q se comparte con el chip grafico y q se configura por BIOS, por tal motivo quiero entrar a las opciones avanzas de la BIOS pero no me despliega esa pestaña, ¿podrias indicarme como acceder a ella?

Yo entro a la BIOS por esc-->F10(configuracion de la bios).  Pero solo me deja cambiar hora y las opciones de booteo y necesito entrar a las avanzadas, algunos equipos deja entrar con F10+A pero no es mi caso.

Agradezco una pronta respuesta.

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