Conectar monitor por puerto USB-C 3.1

[adolfoale]

Estoy tratando de conectar un monitor al puerto USB-C pero me aparece este mensaje: "puede que la conexion de la pantalla sea limitada. Asegurese de que el disposirtivo DisplayPort al que te conectas sea compatible con el equipo.

Product number: 482T5LA#AKH Serial number: **Bleep**

[CleidermanY]

Hola @adolfoale 

Gracias por la información.

En ese punto aqui le dejo el link de el guia de usuario donde le indica el proceso como conectar el monitor con el cable USB TYPE C.

https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06243005.pdf

Es leer la pagina numero 22

Saludos!

[adolfoale]

Hola, creo que no me explique bien, el problema no es saber como conectar un dispositivo al puerto USB-C, el problema es un error que aparece en la pantalla al momento de conectar un adaptador USB-C 3.1 to HDMI para poder conectar otro monitor.
El error es el siguiente: 
""puede que la conexion de la pantalla sea limitada. Asegurese de que el disposirtivo DisplayPort al que te conectas sea compatible con el equipo"

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Realice este proceso en su equipo por favor.

Apague el equipo.

Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.

Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

Desconecte el adaptador de CA del equipo.

Mantenga presionado el botón de Encendido durante 30 segundos para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

Encienda el equipo y revise si ya puede iniciar correctamente.

Saludos!

[adolfoale]

Sigo sin explicarme bien. Voy de nuevo: Tengo una lapto HP (El model se ve mas arriba de este hilo) y deseo conectarle un monitor externo por el puerto USB-C, el monitor tiene conector HDMI entonces para lograr mi objetivo, compre un adaptador HP USB-C 3.1 to HDMI pero al momento de conectar el adaptador al puerto USB-C me aparece el siguiente mensaje:  

""puede que la conexion de la pantalla sea limitada. Asegurese de que el disposirtivo DisplayPort al que te conectas sea compatible con el equipo"

Ciento que he estado conversando con un boot de AI porque la verdad esta todo bien explicado y me han dado dos respuestas que no tienen nada que ver con lo que esta sucediendo. Espero ahora si, haberme explicado bien. Espero una respuesta mas coherente.

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Anteriormente se le envia una guis PDF donde informa de mejor manera, la conexión de el USB Type C. Por lo cual es utilizada solamente para una sola pantalla no puede ser utilizada para mas que eso.

Saludos! 

[adolfoale]

Voy de nuevo: Quisiera conectar un monitor por un puerto USB-C de mi laptop (modelo arriba en el hilo) a través de un dispositivo USB-C a HDMI ya que el monitor es HDMI pero al conectar el convertidor me aparece el error indicado más arriba.

Aún no han dado una respuesta de porque sale ese error.

[CleidermanY]

Gracias por la información.

En ese caso es necesario, que verifique si el adaptador de USB -C es compatible con entradas HDMI, para poder transmitir video.

Saludos!