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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Conectado y sin cargar Windows 10

Notebook HP 245 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas!

 

En estos días e tenido un problema con la carga de mi batería, Al llegar a cierto punto me marca "Conectado y sin cargar", pasa constante mente, a veces sucede al 65% y luego continua su carga hasta que llega al 74% así hasta que se queda trabada en 83%-85%, incluso el LED que se encuentra en la parte lateral me indica que esta carga por completo, intente descargarla y volver a cargarla (estando apagada) y cuando el LED me muestra que esta cargada al 100% al encenderla esta esta en 85%, Solo en 2 ocasiones en las que repetí este proceso paso al 95% y una de esas si logro cargarse completamente, Hasta ahora solo e intentado desinstalar los controladores pero sigo con este problema. Apreciaría mucho si me pudieran ayudar.

 

Gracias por su atención. 

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Rector Rector
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Conectado y sin cargar Windows 10

Probablemente necesite calibrar la bateria, siga este documento.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Rector
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Conectado y sin cargar Windows 10

Intenta desde el Administrador de Dispositivos, borrar toda la línea de Batería y luego reiniciar, el ordenador.

Puedes ver, en la imagen, cuál es ...

Batería.PNG 

También, puedes realizarle, una prueba de falla del hardware, desde ... https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación