Compatibilidad de batería para notebook HP 15-h005la

SERMUCOMP · ‎21-07-2021

Hola! tengo una notebook HP 15-h005la que utiliza una batería OA03 de 11.1v-31wh la cual se me dañó y también tengo otra batería OA04 de 14.8v-38wh.

Mi pregunta es: ¿Puedo utilizar la batería OA04 de 14.8v.38wh en mi HP 15-h005la 11.1v-31wh?

¿Es probable que sean compatibles?

Miré en una página que la batería OA04 se puede utilizar desde los 10.48v hasta los 14.48v, pero aún así tengo mis dudas. Confío más en la experiencia de muchos ustedes.

Gracias de antemano por sus valiosas respuestas.

Saludos a todos.

GOLD_MASTER · ‎23-07-2021

@SERMUCOMP .

Hp no recomienda ni sugiere baterías genéricas para el correcto funcionamiento de los equipos, espero me comprenda.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎22-07-2021

Hola @SERMUCOMP .

Cual es el numero de parte de la batería?

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SERMUCOMP · ‎22-07-2021

Mucho gusto GOLD_MASTER

El número de parte de la batería original es: HP part number 746458-851. (11.1v-31wh).

La otra batería que tengo es genérica, no tiene número de parte. (14.8v-38wh)

GOLD_MASTER · ‎23-07-2021

@SERMUCOMP .

Hp no recomienda ni sugiere baterías genéricas para el correcto funcionamiento de los equipos, espero me comprenda.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

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SERMUCOMP · ‎23-07-2021

Gracias por la información.