Compatibilidad SSD

Javier_Núñez · ‎11-02-2021

Hola a todos! Tengo una duda respeto a la compatibilidad de la SSD para mi laptop HP 14-bp004la ¿La laptop soporta una SSD m.2 NVMe o debe ser m.2 SATA? La duda me surge al revisar el puerto de conexión, puesto que este contiene solamente una ranura (típico de las NVMe). También tengo la duda de la capacidad que esta debe tener puesto que deseo usarla de forma dual. Gracias

GOLD_MASTER · ‎11-02-2021

Hola @Javier_Núñez .

En su equipo puede tener cualquiera de las siguientes configuraciones duales según la información brindada por Hp:
256 GB SSD + 1 TB HDD
128 GB SSD + 1 TB HDD

Lo anterior no quiere decir que no pueda poner otras capacidades, sin embargo es lo que ha probado Hp en sus equipos.

SSD´s compatibles:
512 GB, TLC 763008-013
256 GB, TLC 760615-041
128 GB, TLC 759848-022
256 GB, value 865902-013
128 GB, value 827560-042
El ssd debe ser: 2280 M2 SATA3 Value ó TLC.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Javier_Núñez · ‎12-02-2021

¿Esto quiere decir que se puede incorporar una SSD sata de 2 ranuras en el conector de 1 ranura que trae la laptop? (El vendedor me dijo que esto era de una NVMe)

GOLD_MASTER · ‎12-02-2021

@Javier_Núñez .

Según la información brindada por Hp, el ssd m.2 debe ser sata.