Compatibilidad SSD NVME PCIE 4.0 HP PAVILION 15 EG-0500LA (6R3V1LA)

[WolfJhona]

Hola a todos quisiera saber si alguien puede darme información acerca de la compatibilidad de mi HP PAVILION 15 EG-0500LA con un i5-1135G7 con un SSD NMVE PCIE 4.0 dado que en las especificaciones de la laptop no menciona nada solo indica que cuenta con un SSD PCIE. Me contacte con soporte técnico y no pudieron decirme con seguridad si era o no compatible. En el manual virtual de la laptop tampoco se hace mención de nada. La pagina de Intel menciona que el CPU es compatible con PCIE 4.0, pero CPU-Z indica que el bus de datos es 3.0. Quisiera asegurarme de la versión porque quiero actualizar el SSD sin embargo no quiero hacer un gasto innecesario comprando un SSD 4.0 cuando puedo usar uno 3.0 que tengo sin usar.

Gracias de antemano.

[CleidermanY]

Hola @WolfJhona , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

[WolfJhona]

La laptop tiene la siguiente ProID: 6R3V1LA#ABM

Windows 11 Home

El equipo fue adquirido hace 4 meses aproximadamente.

[CleidermanY · Accepted solution]

Gracias por la información.

En ese caso le indico que en nuestro sistema no aparece la compatibilidad de el ssd con el equipo, por el cual es necesario que acuda a una asistencia técnica de su confianza para que le indiquen de mejor manera sobre la compatibilidad de el SSD.

Saludos!