-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- Compatibilidad Ram
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Compatibilidad Ram
el 11-08-2022 05:01 AM
Hace poco adquirí un kit de dos módulos de ram ddr4 a 2666 Mhz de la marca Kingston( KF426S151BK2/16 ) para ampliar la memoria a 16gb.
No las reconoce el equipo por lo que solo me muestra el logo de hp pero no carga el OS.
Imagino que sera por que son xmp y no van. En este caso es posible configurar algo en el equipo para que las reconozca y poder usarlas.
gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Compatibilidad Ram
el 11-08-2022 11:55 AM
Si esas son validas funcionaran sin problemas,
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Compatibilidad Ram
el 11-08-2022 10:58 AM
Estimado @emiliocortes
Esas memorias manejan la frecuencia 2400 que es la que usa su equipo, el problema es seguramente que como su equipo no maneja el protocolo XMP, no logra conseguir la frecuencia 2400. Pruebe a ver si deja una sola memoria y vea si arranca el equipo. Ahora no hay manera de poder hacer un cambio en la BIOS sino es reconocido el XMP.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Compatibilidad Ram
el 11-08-2022 11:37 AM
Ya he probado a poner solo 1 pero no carga tampoco.
Entiendo que debo de cambiar las memorias, por lo que le pediria me dijera si estas son validas.
Crucial Memoria RAM CT2K8G4SFRA266 16GB DDR4 2666Mhz
Gracias por su respuesta.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Compatibilidad Ram
el 11-08-2022 11:55 AM
Si esas son validas funcionaran sin problemas,
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad