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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Compatibilidad 2 discos duros HP

HP Pavilion Laptop 15-cc5xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El modelo de la Laptop es: HP Pavilion 15-cc5xx, 15.6", Intel Core i5-7, 12 GB, 1 TB, NVIDIA GeForce 940MX, W10.

 

Admite este modelo la instalación de dos discos duros? Actualmente la laptop cuenta con un HDD TOSHIBA MQ04ABF100 - 931.51 GB. Me gustaría poder añadirle un disco duro adicional SSD para el sistema operativo. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Rector Rector
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Compatibilidad 2 discos duros HP

Hola @KatyaMR .

Claro que en su equipo puede tener una configuración dual.

En su equipo puede tener cualquiera de las siguientes configuraciones duales según la información brindada por Hp:
● 2-TB, 5400-rpm, 9.5-/7.2-mm hard drive + 128-GB, 2280 M.2 SATA-3, TLC solid-state drive
● 1-TB, 5400-rpm, 9.5-/7.2-mm hard drive + 256-GB, 2280 M.2 SATA-3, TLC solid-state drive
● 1-TB, 5400-rpm, 9.5-/7.2-mm hard drive + 256-GB, PCIe solid-state drive
● 1-TB, 5400-rpm, 9.5-/7.2-mm hard drive + 128-GB, 2280 M.2 SATA-3, TLC solid-state drive


SSD´s compatibles:
512-GB with TLC 763008-020
256-GB with TLC 760615-039
128-GB with TLC 759848-019
256-GB 865902-020
128-GB 827560-051
El ssd debe ser: 2280 M.2, SATA-3.

 

Discos duros compatibles:

2-TB, 5400-rpm, SATA, 7.0-mm hard drive 912487-855
1-TB, 5400-rpm, SATA, 7.0-mm, Hybrid 8.0-GB hard drive 731999-005
1-TB, 5400-rpm, SATA, 7.0-mm hard drive 778192-005
500-GB, 5400-rpm, SATA, 7.0-mm hard drive 778186-005

NOTA: El kit de piezas de repuesto del disco duro no incluye el soporte del disco duro ni el cable del disco duro. El soporte del disco duro está disponible con el número de pieza de repuesto 926848-001. El cable del disco duro está disponible con el número de pieza de repuesto 926844-001

 

Videos:

https://www.youtube.com/watch?v=3vBDgKxXOiQ&ab_channel=HPSupport

https://www.youtube.com/watch?v=PEn03TlVIDo&ab_channel=HPSupport

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

Learn how to remove and replace the solid state drive on the HP Pavilion 15-cc0xx and 15-cc5xx.For other helpful videos go to http://hp.com/supportvideos or ...
Learn how to remove and replace the hard disk drive assembly on the HP Pavilion 15-cc0xx and 15-cc5xx.For other helpful videos go to http://hp.com/supportvid...
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● 2-TB, 5400-rpm, 9.5-/7.2-mm hard drive + 128-GB, 2280 M.2 SATA-3, TLC solid-state drive
● 1-TB, 5400-rpm, 9.5-/7.2-mm hard drive + 256-GB, 2280 M.2 SATA-3, TLC solid-state drive
● 1-TB, 5400-rpm, 9.5-/7.2-mm hard drive + 256-GB, PCIe solid-state drive
● 1-TB, 5400-rpm, 9.5-/7.2-mm hard drive + 128-GB, 2280 M.2 SATA-3, TLC solid-state drive


SSD´s compatibles:
512-GB with TLC 763008-020
256-GB with TLC 760615-039
128-GB with TLC 759848-019
256-GB 865902-020
128-GB 827560-051
El ssd debe ser: 2280 M.2, SATA-3.

 

Discos duros compatibles:

2-TB, 5400-rpm, SATA, 7.0-mm hard drive 912487-855
1-TB, 5400-rpm, SATA, 7.0-mm, Hybrid 8.0-GB hard drive 731999-005
1-TB, 5400-rpm, SATA, 7.0-mm hard drive 778192-005
500-GB, 5400-rpm, SATA, 7.0-mm hard drive 778186-005

NOTA: El kit de piezas de repuesto del disco duro no incluye el soporte del disco duro ni el cable del disco duro. El soporte del disco duro está disponible con el número de pieza de repuesto 926848-001. El cable del disco duro está disponible con el número de pieza de repuesto 926844-001

 

Videos:

https://www.youtube.com/watch?v=3vBDgKxXOiQ&ab_channel=HPSupport

https://www.youtube.com/watch?v=PEn03TlVIDo&ab_channel=HPSupport

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

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