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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Compaq Presario CQ43 se congela y el disco duro hace ruidos a manera de clicks

1. Incluya el nombre y número del producto
     Compaq Presario CQ43-408LA

 

 2. Incluya el Sistema Operativo en uso 
     Windows 7 Home Basic 64-bit

 

 3. Incluya el mensaje de error (si existe) 
     En ocasiones me aparece un mensaje de error indicando que algun archivo dejo de funcionar

 

 

En ocasiones mi computadora se traba, no reacciona a nada y se empieza a escuchar ruidos a manera de clic, suelo apagarla y prenderla y despues de comprobar el disco duro entra y todo normal. Esto pasa cuando utilizo algun programa que utiliza muchos requerimientos o varios programas al mismo tiempo (sin embargo nunca he excedido los requerimientos). Investigando un poco encontre que los ruidos como clicks provenian del disco duro. ¿Formatear mi notebook seria util? ¿Cuando se congele y se escuche el sonido que debo hacer? 

 

 

Realice test de Disco Duro y me dio como resultado:

Testing Drive: 1

SMART check: PASSED

Short DST: FAILED

 

Hard Disk 1

Hard Disk Test: FAILED

 

¿Seria conveniente comenzar a hacer valida la garantia?

De antemano muchas gracias y saludos.

Etiquetas (4)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Rector
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Resuelto!

Compaq Presario CQ43 se congela y el disco duro hace ruidos a manera de clicks

Hola.

 

 

Le recomiendo hacer los dvd de recuperacion del pc y respaldo de sus datos.

 

Posiblemente el disco duro este mal y haya que cambiarlo, si estas en garantia usala.

 

 

Contacto con HP :

 

http://www8.hp.com/us/en/hp-information/summary/ww-contact-us.html

 

http://www.hp.com/cgi-bin/hpsupport/index.pl

 

 

 

Pruebas para fallas de hardware (Windows 7 y Windows Vista) HP ...

 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



Ver la solución en mensaje original publicado

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Rector
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Compaq Presario CQ43 se congela y el disco duro hace ruidos a manera de clicks

Hola.

 

 

Le recomiendo hacer los dvd de recuperacion del pc y respaldo de sus datos.

 

Posiblemente el disco duro este mal y haya que cambiarlo, si estas en garantia usala.

 

 

Contacto con HP :

 

http://www8.hp.com/us/en/hp-information/summary/ww-contact-us.html

 

http://www.hp.com/cgi-bin/hpsupport/index.pl

 

 

 

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Compaq Presario CQ43 se congela y el disco duro hace ruidos a manera de clicks

Salva tu informacion lo antes posible porque tu disco tiene daño fisico. Pudes reemplazarlo por un disco de estado solido, son mas mas caros pero no se dañan por golpes. Si manejas linux pudes instalarlo incluso en una memoria usb de 4, 8, 16 o mas gigas.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación