Compaq CQ40 305 LA! no prende al enchufar el cargador sin batería.

[Konartis]

Buenas amigos necesito su ayuda el equipo lo uso en mis tareas y me dio problemas hoy, compre un cargador nuevo ya que el antiguo estaba dándome problemas porque estaba desgastado en el extremo del plug y al mínimo movimiento se apagaba, pero ahora con cargador nuevo comprado en hpstore aun así no prende. ¿Cual puede ser el problema? Agrego ademas que mi bateria ya no sirve ya no dura ni 30 min prendida pero al conectarla con el cargador prende el equipo y se me reinicio varias veces otro dato mas, me consegui una bateria que funciona perfectamente y el equipo me funciona perfectamente solamente con la bateria. Aun asi no consigo usar el equipo sin bateria conectado directamente al cargador necesito su ayuda.

[GaboTil]

Hola como estas.

puedes realizar estos pasas para ver si el equipo hace algo. Quita la pila, conecta el adapter, prende el led del adapter? luego, presiona el boton de encendido por unos 10 segundos, lo sueltas y prende el equipo, sin la pila clar, hace algo el equipo? si prende, dejalo que ingrese  a Windows, luego conecta la pila, trata de hacer las actualizaciones necesarias de drivers, herramientas de HP y del BIOS.

[Konartis]

Bien amigo Gabotech quite la pila que debes referirte a la bateria y conecte el adapter, al conectarlo me daba cuenta que antes prendia la luz de energia pero aoa no pasa nada. luego probe lo de presionar por 10 segundos el boton de encendido y lo solte no prendio el equipo, cabe destacar que con una bateria en buenas condiciones prende pero no carga la bateria, yo diria que el equipo no esta suministrando energia del adapter pero si funciona con bateria.

[luisjanken]

Revisa el cargador el voltaje las conexiones si puedes prueba lo en otro equipo ,ocupa tu pc sin batería solo el cargador para ver si esta funcionando.

[GaboTil]

Hola como estas.

sería importante que si tienes algún equipo similar o amigo con un equipo similar donde puedas cargar tu pila y probar el equipo, asi podemos validar que la máquina trabaja con pila.

Valida si tambien cuentas con un adaptador de corriente y probar, asegurate que sea del mismo voltaje y amperaje.

[Konartis]

claro gabotech estoy usando mi adapter en un CQ41-226LA y funciona perfectamente cargue la bateria en este mismo equipo y despues la puse en mi equipo y funciono perfectamente. el Adapter que me entregaron en HPSTORE fue uno de 65 w.

Jallow Revisa el cargador el voltaje las conexiones y probe en otro equipo y funciono perfectamente,ocupe mi pc sin bateria y no prende.

[GaboTil · Accepted solution]

ok, entonces lo que tienes afectado es el power converter que es una tarjeta en la pc que te impide iniciar con adaptador por lo que deberías de ingresar la a servicio para que te reemplacen el componente.

[Konartis]

Muchas Gracias Gabotil

[john29]

hola, tengo una compaq cq40-621la, cuando la enciendo me pide una clave de administrado o de usuario, no me deja inicial, ni entra al bios!

[RicardoREDM]

podrias poner imagen sobre ese chip o aparato que es el power converter ya que no entiendo mucho sobre eso y tengo esa misma falla o por lo menos los sintomas son los mismos