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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Como saber si el equipo fue abierto

250 G7

Hola! Necesito confirmar cuanta memoria tenia de fabrica mi equipo. 

Actualmente tiene 8GB, pero quiero saber si de fabrica salió con 4gb y se cambiaron. 

Por el numero de serie, puedo saberlo? Entre a la web de HP y con el modelo y numero de serie solo me dice que el equipo tiene "entre 4gb y 16GB" pero no me aclara cuanto debería tener el modelo que compre. 

 

Por otro lado, si no existe forma de verlo por numero de serie, se puede verificar si la notebook fue abierta? Tienen algún sistema VOID, algún sello, algo?
Muchas Gracias. 

 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Como saber si el equipo fue abierto

Hola @Sabandija .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación