¿Como activar la tarjeta dedicada de video AMD Radeon (TM) R7 M340 en HP Pavilion Laptop 15-cd0xx?

[Xeneise]

Hola, mi notebook tiene 2 gpus (AMD Radeon R7 Graphics y AMD Radeon (TM) R7 M340)  he intentado de todo, pero nunca la tarjeta gráfica dedicada funciona, nunca se uso, da igual si tengo los gráficos intercambiables encendidos o si tengo el AMD Crossfire, intente desde la BIOS, desinstalando los controladores y nada ¿Alguien sabe como activar la gpu dedicada?

[GOLD_MASTER]

Hola @Xeneise .

Antes de actualizar el BIOS, revise la versión instalada.  

Presione simultáneamente la tecla Windows + R, se le abrirá una ventana y escriba msinfo32 , busque la línea que indica fecha del BIOS y revise si la versión es la más actual comparada con la de la página de https://support.hp.com/mx-es/drivers , ya verificó la versión y no tiene la versión más reciente, entonces descárguela para que la actualice.  

1. Elimine completamente la carpeta de AMD:https://www.amd.com/es/support/kb/faq/gpu-601
2. Después active el Legacy (Compatibilidad heredada)
3. Actualice el controlador de AMD con su herramienta: https://www.amd.com/es/support/kb/faq/gpu-driver-autodetect
4. Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.

[edgewild]

Amigo, si todavía tiene el problema, use el programa DDU, eso desinstala todos los controladores que hacen interferencia, despues use el driver correcto de AMD RADEON e instale 2 veces, no se preocupe, y despues estara funcionando todo correctamente, al momento de instalar algun otro juego, no instale los drivers recomendados, hacen interferencia. tube el mismo problema, y asi pude solucionarlo. Saludos.