cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 14
921
Reportar Mensaje

Resuelto!

Combinar SSD 512 gb + SSD M.2 128 gb HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la

HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! 

 

Me compre este notebook que tiene intel optane 32gb y SSD de 512 GB.

 

Quise remover el intel optane, le agregue un SSD M.2 128 gb en el cual ya instale el OS. Todo corre bien. 

Pero tengo un problema ya que no reconoce mi SSD de 512 gb de fabrica.

En terminos practicos, lo que tengo ahora es el mismo notebook, sin optane, y en vez de 512 gb, solo 128 gb.

 

Mi pregunta es si acaso este notebook soporta 2 unidades de almacenamiento SSD, o tendria que cambiar mi SSD de 512 gbs, por un HDD. 

 

Muchas gracias,

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Combinar SSD 512 gb + SSD M.2 128 gb HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la

Hola @Nonest .

Su equipo tiene dos ranuras para un ssd m.2?

 

En su equipo puede tener cualquiera de las siguientes configuraciones duales según la información brindada por Hp:
256 GB, PCIe, TLC M.2 solid-state drive + 1 TB, 7200 rpm, 7.2 mm, 2.5 in, SATA, hard drive
128 GB, PCIe, TLC M.2 solid-state drive + 1 TB, 7200 rpm, 7.2 mm, 2.5 in, SATA, hard drive
SSD´s compatibles:
1 TB, PCIe, TLC L85348-005
512 GB, PCIe, TLC L85360-005
512 GB, PCIe, value L85364-005
512 GB, PCIe + 32 GB Optane memory L85366-005
256 GB, PCIe, TLC L85350-005
256 GB, PCIe, value L85354-005
256 GB, PCIe + 16 GB Optane memory L85356-005
128 GB, PCIe M06792-005

 

Video:

https://www.youtube.com/watch?v=C2LZwkWNMYo

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
13 RESPUESTAS 13
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Combinar SSD 512 gb + SSD M.2 128 gb HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la

Hola @Nonest .

Su equipo tiene dos ranuras para un ssd m.2?

 

En su equipo puede tener cualquiera de las siguientes configuraciones duales según la información brindada por Hp:
256 GB, PCIe, TLC M.2 solid-state drive + 1 TB, 7200 rpm, 7.2 mm, 2.5 in, SATA, hard drive
128 GB, PCIe, TLC M.2 solid-state drive + 1 TB, 7200 rpm, 7.2 mm, 2.5 in, SATA, hard drive
SSD´s compatibles:
1 TB, PCIe, TLC L85348-005
512 GB, PCIe, TLC L85360-005
512 GB, PCIe, value L85364-005
512 GB, PCIe + 32 GB Optane memory L85366-005
256 GB, PCIe, TLC L85350-005
256 GB, PCIe, value L85354-005
256 GB, PCIe + 16 GB Optane memory L85356-005
128 GB, PCIe M06792-005

 

Video:

https://www.youtube.com/watch?v=C2LZwkWNMYo

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 3 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Combinar SSD 512 gb + SSD M.2 128 gb HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la

Estimado,

Mil gracias por la respuesta.

1- No, mi notebook tiene solo un slot de M.2.

2- Esas especificaciones las vi, solo no tengo muy claro que significan. 

3- En este caso entonces, si quiero mantener mi M.2 de 128gb donde está instalado Windows, el otro disco TIENE que ser HDD? No puede ser SSD?

4- Además, si mantengo mi M.2 de 128 gb, el HDD tiene que ser de 1TB, o también podría ser de 512 gb?

Gracias! 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 4 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Combinar SSD 512 gb + SSD M.2 128 gb HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la

Estimado @Nonest

 

Cuando desinstalo el intel Optane  lo desactivo del panel de control de Optene?, deberia hacer eso antes de cambiarlo, sino lo ha hecho ponga nuevamente el optane y  desactívelo antes de poner el otro disco. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 5 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Combinar SSD 512 gb + SSD M.2 128 gb HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la

Hola!

Gracias por tu respuesta. Si, desactivé el optane antes de instalar el nuevo M.2.

Pero sin Optane, y con este nuevo M.2, no reconoce el SSD 512 gb de fábrica.

 

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 6 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Combinar SSD 512 gb + SSD M.2 128 gb HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la

El SSD tiene aun el sistema operativo ? Intente al encender el  equipo oprimir varias veces la tecla F9, tiene el boot menu y alli seleccione el disco de arranque que sea el M.2 nuevo, luego va al administrador de  dispositivos hace clic sobre la pestaña  "Ver" , selecciona mostrar controladores ocultos va en  unidades  y vea los discos que esten en gris claro y elimine y reinicie nuevamente el ordenador


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 7 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Combinar SSD 512 gb + SSD M.2 128 gb HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la

Hola!

Muchas gracias por la respuesta. 

Hice lo que me dices, pero no aparecen discos en gris. Sólo el nombre de mi M.2 PCIe donde está Windows.

 

Sí, el SSD 512 gb aun tiene Windows instalado, pero el boot está en el M.2. 

Al insertar el USB con la imagen de Windows, sólo tenía la opción de instalarlo en la M.2, no figura el SSD como disco disponible. 

 

Será que vuelvo todo a como fábrica, y formateo el disco original y luego booteo desde el USB ya reemplazada la optane por el M.2?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 8 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Combinar SSD 512 gb + SSD M.2 128 gb HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la

ok probablemente perdió el formato el SSD de 512 GB, y tener dos sistemas operativos crea conflicto.

 

Entonces antes de proceder a un formateo, entre a windows   y vaya al Administrador de Disco y vea si alli esta el disco SSD de 512 GB , si esta entonces estamos seguro que se debe formatear y inicializar asignado una nueva letra.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 9 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Combinar SSD 512 gb + SSD M.2 128 gb HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la

No, no está.

Creo que hay un problema más primordial. 

Es decir, al insertar la M. 2, y arrancar el instalador desde USB, no aparece mi SSD 512gb como partición posible de destino. 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 10 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Combinar SSD 512 gb + SSD M.2 128 gb HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la

Si eso puede ser por que es necesario particionar y inicializar nuevamente, por eso le indique de ver en el Administrador de disco si esta alli el SSD 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación