cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
3.198
Reportar Mensaje

Cargar HP Victus-16 por puerto USB-C

Ryzen 7 6800H
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Recientemente he adquirido este pc portátil HP Victus-16 Ryzen 7 6800h. He leído, en la página oficial de HP, que se puede cargar la batería del ordenador por el puerto USB-C. Sin embargo, como respuesta a esta pregunta, en la pagina oficial de HP, también he visto lo contrario, es decir, que no se puede. Me gustaría saber, si el modelo HP Victus-16 Ryzen 7 6800h adquirido este año 2023 puede o no puede cargarse por el puerto USB-C y/o por el otro puerto USB con el logo del rayo. 

 

Gracias!

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
80,116 12,881 21,257
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Cargar HP Victus-16 por puerto USB-C

Estimado @Brrz 

 

para hacer carga por USB-C el equipo debe ser compatible el puerto con Power Delivery y con cargadores superiores a 200 watt, y no pienso que su equipo  se compatible con PD. Si quiere que tener confirmación indique el modelo completo del equipo o numero de producto (SKU) que tiene esta forma ASDFGH#ABC.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Cargar HP Victus-16 por puerto USB-C

Disculpa la demora, el numero del producto es 6H6M2EA#ABE

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,116 12,881 21,257
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Cargar HP Victus-16 por puerto USB-C

Su puerto no es compatible con Power Delivery es solo Sleep & Charge osea para cargar otros dispositivos por ese puerto aunque este apagado el equipo, por eso no puede cargar su equipo por ese puerto

 

USB 3.2 Gen 2 Type-C (supports data transfer, HP Sleep & Charge; DisplayPort™ 1.4 out up to 5120 × 2880 @
60 Hz through adapter; HDMI 2.1 out up to 4096 × 2160 @ 60 Hz with HDCP 2.2 through adapter


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación