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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
199
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Cargador

Hp-15bw0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mande a servicio mi computadora y me parece que no me devolvieron el cargador correcto me podrian decir que numero de serie deberia tener mi cargador, es urgente.

Mi laptop es un HP con numero de serie: ***bleep***

Numero de producto: 1GR30LA#ABM

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
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Cargador

Hola @LuzOcampo .

El problema que presentó su equipo en algún momento requería de que también enviara el cargador?, pregunto porque esto solo sucede en ciertas cuestiones que se mencionan en la hoja que viene dentro de la caja donde debe de colocar el equipo para enviarlo a reparación.

 

El adaptador de ca que utiliza su equipo es:

854054-001AC ADAPTER 45W SMART NPFC 3PIN, LITEON

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