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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Cargador se conecta y desconecta

Omen 15 CE001LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde Diciembre de 2019 me empezo a suceder este problema al cual o le tome tanta importancia debido que se calmo de un dia para otro, pero ya comenzo otra vez hace 1 semana. Al momento de jugar la bateria se me empezo a descargar sola, no entendia el por que si siempre que juego lo tengo conectado a la corriente. Recuerdo que la vez anterior habia un post similar a este en el cual decia que habia que actualizar la BIOS, y creo recordar que la primera vez que tuve este problema lo hice, pero esta vez no me funciono, ya que la BIOS esta al maximo upgrade. Debido a esto, tome la decision de comprar un cargador nuevo, pecando de inocente y creyendo que el problema se solucionaria, lo cual no paso. Entonces cada vez que juego, se desconecta el cargador, empieza a suceder al momento de entrar al juego.

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Cargador se conecta y desconecta

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

Realiza una prueba de batería.

 

Batería

 

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Selecciona prueba de componentes y luego batería, ejecuta la prueba y toma nota del resultado o código.

 

Estela

Saludos!


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