Cargador de Batería se caliente mucho

Jin27 · ‎13-12-2018

Hola tengo el Hp Omen 15 2018 y lo que me percaté es que al usar el equipo sin necesidad de exigirlo mucho en juegos uso moderado el cargador original con el que vino el equipo se caliente mucho, esto es normal?

GOLD_MASTER · ‎15-12-2018

Hola.

Yo también tengo una omen y lo que usted menciona no es normal,pero si es normal que se caliente cuando está jugando.

Si aun tiene garantia deberá de contactar directamente con Hp.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎15-12-2018

¿ Podrías indicar, el N° de Producto (P/N), de tu ordenador ?.

Si tu ordenador, es ...

Product Number : 2RJ31LA

Description : OMEN BY HP - 15-DC0007LA

Tiene, adaptador/cargador ...

L00818-850

200W ADAPTER PFC SMART SLIM

Tiene, batería ...

917724-855

ASSY-BATT 4C 70Wh 4.55Ah LI SR04070XL-PL

Si es este, tu ordenador y tiene, el adaptador/cargador y la batería, que se insdican, obviamente, que generará calor el adaptador/cargador, para mantener cargada, a una batería de 4 celdas y 70Wh. y será por encima de +45°C.

Te aconsejaría, que le adhieras, un disipador estático, de aletas, al adaptador/cargador, similar, al que se utilizan, para los procesadores.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/