cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
13 0 1
Mensaje 1 de 4
639
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cargador HP Original 120W

HP ENVY Notebook L9M14LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, 

 

Buenos dias.

 

Tengo la siguientes consultas, hice uso de mi garantia en HP, para que me envien un nuevo cargador original HP de 120W para mi notebook HP ENVY Notebook L9M14LA, porque el que me llego de fabrica dejo de funcionar, mi pregunta es, se puede tener el cargador conectado a la corriente y al notebook sin que este la bateria externa puesta en el notebook? es decir este es el correcto uso que se debe hacer con el cargador, o esto puede ocasionar algun daño al cargador o al notebook o a la bateria.? La otra consulta que tengo es con el uso de la bateria, una vez cargada al 100% con el cargador, apago el notebook la extraigo y prendo el notebook con el cargador conectado a la corriente, puedo seguir trabajando de esta manera con mi notebook y asi solo usar mi bateria cuando este fuera de la oficina, es decir en un espacio sin toma corrientes?

 

Por favor agradeceria de sobre manera me aclaren estas dudas que tengo, para prolongar el uso de mi bateria y el correcto uso del cargador.

 

Muchas gracias.

 

Saludos.

 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cargador HP Original 120W

Hola @MauricioACC888.

Puede revisar los consejos para la bateria desde:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-y-cuidados-a-Bater%C3%A...

El único problema que tendría al no usar el equipo con la bateria,es que al momento de desconectar el cargador por accidente,puede que pierda información que no tenga guardada y seria un apagado brusco.

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cargador HP Original 120W

Hola @MauricioACC888.

Puede revisar los consejos para la bateria desde:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-y-cuidados-a-Bater%C3%A...

El único problema que tendría al no usar el equipo con la bateria,es que al momento de desconectar el cargador por accidente,puede que pierda información que no tenga guardada y seria un apagado brusco.

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
13 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cargador HP Original 120W

Hola, 

 

Buenas noches.

 

Muchas gracias por su respuesta, me aclaro la dudas que tenia.

Gracias nuevamente.

 

Saludos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cargador HP Original 120W

Muy bien.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación