Cargador HP Envy

[rcelismx]

Hola! Podrían ayudarme con las especificaciones del cargador para laptop HP Envy Beats Edición Especial (del rojo con pantalla touch), lo extravié y necesito el número de parte o modelo, como los voltajes para poder adquirirlo.

[resistencia]

Hola @rcelismx 

Por favor indique el nombre completo y o mejor aun el numero de producto del equipo que puede ver en el HP Support Assistant.

[rcelismx]

El detalle es que no lo puedo encender para ver el modelo. Y por ninguna parte tiene el modelo, sin embargo así es como lo encuentro.."laptop HP Envy Beats Edición Especial"

[resistencia]

por favor baje el  Hp Support assistant  y luego lo abre y vea el numero de producto, su modelo asi como lo pone tengo mas de  100 resultados diferentes porque hay de 15 pulgadas de la sere 1000 otros de 14 pulgadas etc.. asi  como me da la información no puedo darle la pieza que necesita.

Baje aquí el programa:

https://www8.hp.com/uy/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html 

[rcelismx]

Me encantaría poder hacerlo, pero por no tener el cargador no puedo iniciar la laptop y por consiguiente no puedo instalar, nada.. La pantalla es de 15.6 touch

[resistencia]

aquí le pongo un link de como encontrar el numero de producto  en la tapa del equipo

https://support.hp.com/uy-es/document/c00221735 

[rcelismx]

Lo encontré, es el S/N: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário] MODELO: 15 - P010LA

[resistencia · Accepted solution]

estos son los cargadores compatibles para su equipo

45 W HP Smart AC adapter (nPFC, RC, 3-wire, 4.5 mm, nslim) 741727-001

Con el numero de parte puede solicitarlo a un distribuidor autorizado HP para Mexico , o buscarlo con ese numero en un buscador de internet 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04402649 

American Stock
contacto@americanstock.com
https://americanstock.com/

Grupo CVA
caluaidah@grupocva.com
https://www.grupocva.com/page/

Grupo ROM
Respuestas Optimas en Mayoreo, S. A. de C. V.
México
tel:01-800-716-7865
(55) 5524-3914
ventas@gruporom.com
http://www.gruporom.com.mx

Ingram Micro
Luis Espinoza
Luis.Espinoza@ingrammicro.com
https://www.ingrammicro.com/