Cambio de memoria RAM.

[Alberto_Gómez]

Hola comunidad.

Quisiera saber si puedo cambiarle la memoria RAM de 4GB a mi notebook por una de mayor capacidad, cuanto soportaría y cuál seria el modelo de la misma, el modelo de la memoria RAM  es DDR4 y pues no estoy seguro por que modelo de mayor capacidad la cambiaria.

De antemano gracias.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @Alberto_Gómez .

Su equipo tiene un procesador Intel® Core™ i3-7020U de séptima generación.

Soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras .
Memorias ram compatibles:
8 GB 862398-855
4 GB 862397-859

Memorias ram compatibles marca crucial:

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp-compaq/hp-14-ck0030la#memory
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2400MHz 1.2v , ahora bien, puede instalar memorias ram de 2666 mhz o 3200 mhz , pero se hará un downgrade a DDR4-2400 en procesadores intel core de séptima generación ya que en la frecuencia en la que trabajan esos equipos es a 2133 mhz.

Video:

https://www.youtube.com/watch?v=VW2M_clWoGk

Manual de mantenimiento y servicio para su equipo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06146800

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

[Alberto_Gómez]

Serían estos los datos de  mi portátil:

Número del producto: 4PF75LA#ABM

Número de serie: ***bleep***

[GOLD_MASTER]

Gracias @Alberto_Gómez , ya quedó la información .

[Alberto_Gómez]

Una ultima pregunta podría cambiar la memoria de 4GB que tiene por una de 8GB y agregarla otra de 8GB para que así se han los 16GB? o solo le puedo poner una más de 8GB?

[GOLD_MASTER]

@Alberto_Gómez .

Puede sustituir la de 4 gb por una de 8 gb y en la otra ranura puede colocar una de 8 gb .

Saludos!

[Alberto_Gómez]

Muchas gracias @GOLD_MASTER  me ayudo mucho.

[Alberto_Gómez]

Perdón una ultima ¿y cuanto sería la capacidad máxima para el disco duro y que modelo seria, en caso de que igual manera decida cambiárselo, ya que tiene una SSD de 120GB?. 

[GOLD_MASTER]

De nada @Alberto_Gómez , es un gusto poder ayudar.

Saludos!

[GOLD_MASTER]

@Alberto_Gómez para no alargar mas el tema, le recomiendo que cree un nuevo post desde:

https://h30467.www3.hp.com/t5/forums/postpage/choose-node/true

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@Alberto_Gómez  ha escrito:

Perdón una ultima ¿y cuanto sería la capacidad máxima para el disco duro y que modelo seria, en caso de que igual manera decida cambiárselo, ya que tiene una SSD de 120GB?. 

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