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Cambio de batería
el 15-04-2020 11:04 AM
Hola! Al encender mi pc me ha aparecido un mensaje del sistema, me decía que la capacidad de mi batería estaba disminuída y que necesitaba sustituirla, y sí, tengo que cambiarla. Tengo un notebook HP Laptop 14-bp0xx, pero desconozco cómo, dónde y cuál batería comprar, puesto que desconozco qué modelo de batería tengo. ¿Es necesario abrir mi notebook para ver el modelo de la batería?
Muchas gracias!
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Cambio de batería
el 15-04-2020 11:24 AM
Hola @CristóbalC10
indique por favor el nombre completo del equipo (xx lleva un numero) o mejor aun el numero de producto (p/n) que puede ver en la tapa del equipo abajo o usando el HP Support assistant.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Cambio de batería
el 15-04-2020 11:32 AM
Número del producto: 1GR08LA#AKH
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Cambio de batería
el 15-04-2020 01:06 PM
Hola @CristóbalC10
la bateria es:
Número de Parte: 920070-855
la puede encontrar en chile en el siguiente link
https://www.ascparts.cl/920070-855-bateria-hp-tf03xl-1155v-3630mah-417wh-3-celdas
como alternativa puede buscar tambien la siguiente 920046-421
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Cambio de batería
el 06-05-2020 12:37 PM
Me surgió una duda, ¿debo regirme exclusivamente por el número de parte? ¿a pesar, de que el modelo que recomienden las tiendas no coincida? Es decir, ¿Da igual el número del modelo del pc que me recomienden las tiendas si el número de la parte, voltaje y mAh coincide?
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Cambio de batería
el 06-05-2020 12:39 PM
No es lo mas recomendable, aunque hay modelo con otros numero de parte que puede funcionar la bateria en su equipo, en dado caso sino consigue por el numero de parte intente ver que el vendedor pueda regresar la parte o el dinero sino funciona.
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Cambio de batería
el 02-09-2020 01:35 PM
Hola una consulta, necesito tambien el reemplazo del mismo modelo de batería pero no logro encontrar el repuesto original, ¿por qué HP no fabrica las baterías originales como repuesto para sus laptops/notebooks?
No da mucha confianza comprar las baterías HP restauradas que venden a través de muchas páginas o las alternativas de las cuales no se sabe bajo qué estándares de calidad las fabrican.
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Cambio de batería
el 02-09-2020 01:41 PM
No es que no las fabriquen es que a veces no hay en stock y con esto de la pandemia es dificil poder tenerlas a tiempo
De todas maneras con el numero de parte las encuentra hay quien vende original pero debe ver que tenga el sello de HP
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