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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Cambio de Ram genera lentitud

HP Notebook - 15-db0004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Que tal, tengo un HP Notebook - 15-db0004la, cuenta con 4 GB de SDRAM DDR4-1866 (1 x 4 GB).

hace poco le cambie la memoria ram, le puse una de 8GB DDR4-2400 pero, tengo duda ahora dado que, en vez de que mejore el rendimiento y velocidad, bajo demasiado, tarda muchísimo al iniciar, al apagar y al realizar alguna tarea, por ejemplo word o internet, cosa que antes la sentía lenta de por si, pero ahora tarda muchisimo mas y eso, es algo que me preocupa ya que nose a que se deba. necesito su ayuda por favor, alguien que me pueda asesorar y me diga que debo hacer?  ya que envez de mejorar, empeoro mucho... 😞

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Rector Rector
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Cambio de Ram genera lentitud

Hola @CarlosUc .

Antes de actualizar el BIOS, revise la versión instalada.  

Presione simultáneamente la tecla Windows + R, se le abrirá una ventana y escriba msinfo32 , busque la línea que indica fecha del BIOS y revise si la versión es la más actual comparada con la de la página de https://support.hp.com/mx-es/drivers , si ya verificó la versión y no tiene la versión más reciente, entonces actualícela.  

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda o en el caso de las laptop´s no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

 

  • Presione simultáneamente la tecla Windows + R.  
  • Escriba temp y presione aceptar.  
  • Seleccione todos los archivos y elimínalos.  
  • Presione nuevamente Windows + R.  
  • Escriba %temp% y presione aceptar.  
  • Seleccione todos los archivos y elimínelos.  
  • En el icono de papelería de reciclaje del inicio, dé clic derecho y seleccione vaciar papelería de reciclaje. 

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


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Nota para problemas comunes Notebooks
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