Cambio de HDD y RAM en Pavilion x360 14-ba008LA

Alberto33feniz · ‎25-12-2018

Hola

Quería saber cuanta RAM soporta mi pavilion x360 convertible14-ba008LA, y cuanto HDD interno soporta en TBs.??

N. de producto: 1GR54LA#ABM

Saludos.

GOLD_MASTER · ‎25-12-2018

Hola.

Soporta como máximo 12 gb de ram.

2 slots.

Memorias ram compatibles:

8-MB 862398-855

4-MB 862397-855

2-MB 864271-855

Las memorias ram pueden ser de cualquier marca pero deben ser 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4.

HDD´S:

1-TB, 5400-rpm, SATA, 8-GB hybrid hard drive 762888-858

1-TB, 5400-rpm, SATA hard drive 924036-858

500-GB, 5400-rpm, SATA, 8-GB hybrid hard drive 683839-858

500-GB, 5400-rpm, SATA hard drive 731863-857

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

Con el numero de parte puede conseguir posiblemente las memorias ram en ebay o amazon.

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Alberto33feniz · ‎29-12-2018

Que raro, esta seguro de que me respónde por el producto que consulto?, porque el que tengo segun la caja indica un solo Slots y que la Ram es de 2133MHz.

Saludos.

GOLD_MASTER · ‎04-01-2019

A lo que veo es correcta la información brindada por Hp.

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Aumentar-ram-a-HP-Pavilion-x360/td-p/816838

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Soporte Técnico HP

Alberto33feniz · ‎13-01-2019

Con el link que agregas, quede con mas dudas, ya que dicen que tiene uno solo, y no indican los MHz, la idea que quiero es lograr los 16GB, pero me dicen que soporta solo 12GB. Saludos.

FChamorro · ‎16-01-2019

Hola, Alberto33feniz.

Exactamente su modelo corresponde al documento: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05474219

Usted si lo desea puede poner 16GB de RAM pero no lo soporta la placa base, solo podrá ponerle 12GB.

Fran Chamorro

Soporte Técnico HP

FChamorro · ‎17-01-2019

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

FChamorro · ‎18-01-2019

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

Pherbas · ‎16-03-2024

Muy raro lo que indican, mi pavilion está actualmente con 16 gb