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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Cambio bateria Laptop

HP Laptop 14-dq1xxx
Microsoft Windows 11

Buen Dia

Requiero cambiar la bateria de mi portatil marca HP Laptop 14-dq1xxx la cual no carga completamente y el diagnostico del Asistente de Soporte HP siempre tiene como sugerencia el cambio de la bateria, Esta bateria llega maximo a 56% y deja de cargar y enciende el led que indica que la bateria ya esta cargada completamente, al encender nuevamente el portatil llega aproximadamente al 30% como en 40 minutos de uso y luego se bloquea y se apaga. Al cargarla nuevamente arranca de 0% y carga hasta 56%. En Colombia donde me pueden vender una bateria original y que la instalen. Vivo en Bucaramanga.

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,822 13,180 21,600
Mensaje 2 de 2
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Cambio bateria Laptop

Estimado @chalo 

 

el numero de parte es :

 

Battery (3 cell, 41 Wh) L11119-855

 

use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor y luego con un técnico de su confianza haga el cambio

 


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