Cambiar unidad M.2 a HP Spectre Folio 13 Convertible PC

[SolQ]

Hola adonoso  

Ingrese en el siguiente link para que puedas ver el manual : 

https://support.hp.com/cl-es/product/setup-user-guides/hp-spectre-folio-13-ak1000-convertible-laptop... 

Cuando esté en la página del equipo vas a ir a donde dice guias de configuración y  de usuario.

Seguido cambia al idioma inglés en donde dice :  Seleccione el idioma de su preferencia

Finalmente presiona donde dice : Maintenance and Service Guide

Allí podrás ver los pasos de como se realiza el procedimiento que solicitas .

Paginas 58 y 59 

Si no le abre la página del manual por el navegador chrome,por favor intentelo por el navegador Edge .

Saludos,soporte Hp.

[adonoso]

Estimado/a @SolQ, su respuesta para mi pregunta es acertada ya que menciona los pasos para realizar esta labor de cambio de disco M.2, labor especialmente delicada en este equipo. Lamentablemente no cuento con la maquinaria para realizar este cambio. ¿Que me aconseja Ud?

Muy agradecido por su respuesta.

[SolQ]

Hola adonoso

Será necesario que pueda llevar su equipo a una asistencia técnica .

Su equipo se encuentra en garantía ?

De qué país nos escribes ? 

Saludos,soporte Hp. 

[adonoso]

Su equipo se encuentra en garantía ?

Lamentablemente No

De qué país nos escribes ? 

Desde Chile, sólo contacté a un "servicio autorizado" y este se negó a realizar el trabajo, sin antes siquiera revisar el equipo.
Por favor ¿Me podría brindar algún dato para poder realizar este cambio?

Muchas gracias.

[SolQ]

Hola 
SolQ  

Le adjunto los centros disponibles en su país : 

CHILE SANTIAGO SAN JOAQUIN Servicio Tecnico One Servicio Tecnico One ASP Consumo Servicio OOW para PC y Print EL PINAR 205, OFICINA 60  N/A  N/A +562 32514460 ow@serviceone.cl

CHILE SANTIAGO LAS CONDES  SERVICEONE SpA ASP Consumo  Av. Cuarto Centenario 524 Las Condes, Santiago, 7570190  0  N/A +562 3339 5200 / +569 3500 6000 hp@serviceone.cl

CHILE SANTIAGO SAN JOAQUIN Servicio Tecnico One Servicio Tecnico One ASP Consumo Servicio OOW para PC y Print EL PINAR 205, OFICINA 60|  N/A  N/A +562 32514460 /  +56974997700 ow@serviceone.cl

CHILE SANTIAGO LAS CONDES  SERVICEONE SpA ASP  Av. Cuarto Centenario 524 Las Condes, Santiago, 7570190 0 L - V - 09 a 18Hrs N/A +562 3339 5200 / +569 3500 6000 hp@serviceone.cl

Saludos,soporte Hp. 

[adonoso]

Hola, ese es el servicio antes mencionado donde no realizan el trabajo, queda alguna otra alternativa en Chile?
Que otra opción me recomienda?

de antemano, gracias.

[SolQ]

Hola adonoso  

Será necesario que puedas llevar su equipo a una asistencia técnica .

Saludos,soporte Hp.