cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 2
19
Reportar Mensaje

Cambiar puertos usb-c para que reciban energía

Hp Envy 13 ad-103ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Tengo problemas para que my HP Envy 13 ad-103ns cargue con una powerbank.

Actualmente le estoy conectando una power bank con 100W de potencia y 20V y nada.

He estado leyendo y en un artículo decían que se pueden configurar los puertos usb-c para que reciban energía en lugar de darla, porque cuando conecto las powerbank, se empiezan a cargar en lugar de cargar al laptop.

 

¿Alguien tiene idea de cómo se pueden configurar los puertos usb-c para que reciban energía?

 

Gracias,

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
1,892 113 176
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Cambiar puertos usb-c para que reciban energía

Hola! Pablo_SC

 

NOTA: En caso de no salir las opciones indicadas tu equipo no es compatible con esa Modificacion.

 

Paso1>Abre el Administrador de dispositivos haciendo clic en Inicio-Panel de control, equipos y sonidos y Administrador de dispositivos.

Paso2> Expande el arbol de controladores Universal serial Bus haciendo clic en la flecha al lado de ese titulo, ahi veras todos los controladores USB y los concentradores de raiz USB(puertos USB) en tu computadora.

Paso3> Haz un clic derecho en el concentrador de raiz USB que quieres cargar y luego haz clic en propiedades, para abrir la caja de dialogo de propiedades del puerto USB, bajo la pestaña Administracion de energia, veras la opcion para restringir la energia/recibir/modificar, al puerto USB, eliges la configuracion deseada usando las cajas de tildes y luegos has clic en OK para guardar esas configuraciones.

paso4> Repite el Paso 3para todos los dispositivos de concentrador de raiz USB para personalizar la salida/entrada de energia a los puertos de tu computadora.

 

 

Soporte Saludos!!

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación