cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 2
1.016
Reportar Mensaje

Cambiar puertos usb-c para que reciban energía

Hp Envy 13 ad-103ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Tengo problemas para que my HP Envy 13 ad-103ns cargue con una powerbank.

Actualmente le estoy conectando una power bank con 100W de potencia y 20V y nada.

He estado leyendo y en un artículo decían que se pueden configurar los puertos usb-c para que reciban energía en lugar de darla, porque cuando conecto las powerbank, se empiezan a cargar en lugar de cargar al laptop.

 

¿Alguien tiene idea de cómo se pueden configurar los puertos usb-c para que reciban energía?

 

Gracias,

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 214
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Cambiar puertos usb-c para que reciban energía

Hola! Pablo_SC

 

NOTA: En caso de no salir las opciones indicadas tu equipo no es compatible con esa Modificacion.

 

Paso1>Abre el Administrador de dispositivos haciendo clic en Inicio-Panel de control, equipos y sonidos y Administrador de dispositivos.

Paso2> Expande el arbol de controladores Universal serial Bus haciendo clic en la flecha al lado de ese titulo, ahi veras todos los controladores USB y los concentradores de raiz USB(puertos USB) en tu computadora.

Paso3> Haz un clic derecho en el concentrador de raiz USB que quieres cargar y luego haz clic en propiedades, para abrir la caja de dialogo de propiedades del puerto USB, bajo la pestaña Administracion de energia, veras la opcion para restringir la energia/recibir/modificar, al puerto USB, eliges la configuracion deseada usando las cajas de tildes y luegos has clic en OK para guardar esas configuraciones.

paso4> Repite el Paso 3para todos los dispositivos de concentrador de raiz USB para personalizar la salida/entrada de energia a los puertos de tu computadora.

 

 

Soporte Saludos!!

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación