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Hola @iandresgm .
El procesador de su equipo es un componente que está integrado a la tarjeta madre, así que no es posible sustituirlo o actualizarlo por otro.
Para que pueda tener otro procesador deberá de sustituir la tarjeta madre por cualquiera de las siguientes:
● Intel Core i7-8565U processor and 4 GB of discrete graphics memory L36453-601
● Intel Core i7-8550U processor and 4 GB of discrete graphics memory for use in models with an HDcamera L18159-601
● Intel Core i7-8550U processor and 4 GB of discrete graphics memory for use in models with an IR camera L18171-601
● Intel Core i5-8265U processor and 2 GB of discrete graphics memory L36452-601
La inversión de una tarjeta madre puede resultar alta, sin embargo si usted busca tener un mayor rendimiento en su equipo, puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta”
, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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