cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
5 0 3
Mensaje 1 de 7
5.468
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar la batería RTC

HP EliteBook 8460p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenos días, en mi HP EliteBook 8460P tengo que cambiar la pila RTC, ya que no mantiene la información de la BIOS

En el manual de servicio del equipo, página 78, me da unas indicaciones que no se corresponden con lo que encuentro, me temo que al ser un manual de servicio para el 8460W-8460P y 8460B, no esté contemplado expecíficamente el mío.

¿Algún experto me puede indicar como cambiar la citada batería? y también ¿cual es la batería que debo adquirir?

Agradezco de antemano la respuesta.

Un cordial saludo a toda la comunidad.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,798 12,841 21,210
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar la batería RTC

Hola @GinésPuig 

 

Puede ver este link,  vera como se llega a la bateria BTC, pero claro alli explica rapidamente, entonces debera ir viendo cada video por ejemplo el teclado como se debe sacar,  asi va viendo cada parte de su equipo que debe sacar hasta llegar a la bateria.

 

Lamentabloemente esta en ingles pero por los video podra entender.

 

http://partnersml.itcs.hp.com/results.htm?SID=5056942&MEID=A00D7970-D0A3-416C-AB37-2C1DE12E53E3


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
6 RESPUESTAS 6
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar la batería RTC

El Motherboard de tu ordenador, si es ...

  • Part No: 642754-001
  • Description: System board - For use in models with 1GB discrete graphics, WLAN, WWAN, and vPro (8M) - (For use in all countries and regions except for Russia and China)
  • Rohs: COMPLY_2.04

Tiene la batería, según se ilustra en la siguiente imagen ...

Captura.PNG

La batería del RTC (Real Time Clock), que alimenta al CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor), es ...

  • Part No: 651948-001
  • Description: Battery for real-time clock (RTC)-encapsulated
  • Rohs: COMPLY_2.05

RTC Battery.PNG

Es una batería, tipo moneda (encapsulada), CR-2032, CN-2032 o, DL-2032, de 3VDC, de ion-litio, marcas Duracell, Maxell, Everready, etc ...

En España, puedes intentar adquirirla, desde ...

EET Europarts Spain :
Barcelona
tel:+34 902 900 778
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

EET Europarts Spain :
Madrid
tel:+34 902 902 377
fax:+34 91 771 33 87
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

ICT SA :
Barcelona
Tel: +34 93 410 35 09
Fax: +34 93 410 16 03
piezasbcn@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com

ICT S.A :
Madrid
tel:+34 9156 42095
fax:+34 9156 44216
piezas@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com

Convena Distribution Spain :
Tel : +34 911 980 893
Mail : info.es@convena.com
http://www.convena.com

 

También, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Search_Results.aspx?mscssid=E384771210034FD296DB4E0E0E057C78&SearchIn=P...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,798 12,841 21,210
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar la batería RTC

Hola @GinésPuig 

 

Su pila RTC debe estar en la siguiente lugar de su placa madre, el numero de parte si corresponde

 

puede ver aqui si desea : https://www.amazon.com/Genuine-HP-Elitebook-Pavilion-651948-001/dp/B0745HN785

2.png

3.png


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
5 0 3
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar la batería RTC

Muchas gracias por la respuesta, 

El tipo de pila y referencia de la pila ya la tenía, de hecho tengo el repuesto ya en mi poder.

Al abrir la tapa encuentro que para acceder a la misma, necesitaría desmontar todo o parte de los componentes y ese es el problema, lo único que tengo accesible es el conector de la pila. Desconozco que elementos y como he de desamblar para acceder a ella y sustituirla. Esta información no la he encontrado en el manual del servicio ya que en el habla de una ubicación accesible a primera vista.

Abusando de su amabilidad, ¿me podrían indicar que elementos y como he de desmontar para acceder a ella o, en su defecto, si existe algun manual de servicio que me explique los pasos a seguir para ello?.

Con mi agradecimiento anticipado por la respuesta y soporte, reciban un cordial saludo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,798 12,841 21,210
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar la batería RTC

Hola @GinésPuig 

 

Puede ver este link,  vera como se llega a la bateria BTC, pero claro alli explica rapidamente, entonces debera ir viendo cada video por ejemplo el teclado como se debe sacar,  asi va viendo cada parte de su equipo que debe sacar hasta llegar a la bateria.

 

Lamentabloemente esta en ingles pero por los video podra entender.

 

http://partnersml.itcs.hp.com/results.htm?SID=5056942&MEID=A00D7970-D0A3-416C-AB37-2C1DE12E53E3


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar la batería RTC

Necesitas para desmontar el conector que tiene una sola posición y ensamble a los cables rojo (+) y negro (-), o un destornillador plano o, flat y  o una pinza o, alicate de puntas finas (preferentemente) (ver imagenes), de mango y espigas aislado/s, para extraer, al mismo (ver recuadro amarillo).

Destornillador flat o plano.PNGAlicate.PNG

RTC Battery EliteBook 8460P.PNG

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
5 0 3
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar la batería RTC

Muchas gracias!!!

Son Vds. muy amables, con lo videos lo iré desmontando poco a poco, hasta que quede libre la batería RTC y pueda sustituirla, aunque en principio me parece algo complicado intentaré ir anotando paso a paso para posteriormente, volver a montar todos los componentes adecuadamente. Espero conseguirlo.

Un cordial saludo a todos los componentes del foro.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación