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Cambiar frecuencia de memoria RAM
el 22-03-2019 12:04 PM
Hola, mi duda es la siguiente. Mi laptop hp omen 15-dc0001la viene de fabria con una memoria RAM SODIMM DDR4 Samsung 8 GB con frecuencia de 2666 Mhz, pero tiene la capacidad de aumentar con otro Slot hasta 16 GB. Compré una memoria RAM SODIMM DDR4 Crucial Balistix 8 GB con frecuencia de 2666 Mhz.
La pregunta es, porqué solo acepta la RAM Samsung con frecuencia de 2666 Mhz, y la RAM Crucial Balistix a 2400 Mhz, podria modificar en la BIOS las frecuencias o asi trabajan por Default?
Porfavor espero su pronta respuesta, y muchas gracias de antemano!
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Cambiar frecuencia de memoria RAM
el 22-03-2019 12:30 PM
Hola.
Lamentablemente no hay esa opcion desde el bios.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Cambiar frecuencia de memoria RAM
el 22-03-2019 01:17 PM
Gracias por tu atención, pero no me ayuda mucho, no puedo marcarla como solución.
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Cambiar frecuencia de memoria RAM
el 22-03-2019 01:48 PM
Hola infrarojo buen día, con gusto puedo ayudarte.
De acuerdo al manual de mantenimiento de tu equipo, admite las memorias con frecuencia 2666 Mhz.
El que una marca de memorias RAM tenga una una frecuencia diferente a otra, es por diseño de cada marca de memoria, no del equipo, por ello no se podría modificar en el BIOS.
Sin embargo, revisando en Internet, Crucial Balistix también tiene memorias de 2666MHz.
Te comparto el enlace del manual de mantenimiento donde viene esa información.
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06034959
Espero la información brindada te sea de utilidad.
Saludos!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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Cambiar frecuencia de memoria RAM
el 22-03-2019 02:00 PM
Hola NoellyD agradezco tu respuesta, pero hice la compra de una memoria RAM SODIMM DDR4 de 8GB a 2666 MHz. EL modelo es el siguiente
Mi problema es que estan trabajando a diferentes frecuencias, una (Samsung) a 2666 Mhz y otra (Crucial) a 2400 Mhz.
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Cambiar frecuencia de memoria RAM
el 22-03-2019 02:04 PM
¿En dónde estás revisando que trabajan a diferente frecuencia?
Saludos!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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Cambiar frecuencia de memoria RAM
el 22-03-2019 03:04 PM
En un programa llamado CPU-Z
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Cambiar frecuencia de memoria RAM
22-03-2019 04:01 PM - editado 22-03-2019 04:17 PM
.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Cambiar frecuencia de memoria RAM
el 22-03-2019 04:16 PM
Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/OMEN-by-HP-15-dc0000-Laptop-PC/20329817/model/22399625?jumpid=r...
Tiene, Manual de Mantenimiento (genérico) ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06034959
Product Number : 2RJ25LA
Description : OMEN BY HP - 15-DC0001LA
Importante : Las memorias, deben tener, las mismas especificaciones, con excepción, de la cantidad, de Gb.
4 GB, DDR4 PC4-21300 • CL=19 • SINGLE RANKED • X8 BASED • UNBUFFERED • NON-ECC • 1.2VDC • DDR4-2666 - L10598-850 - Marca Crucial ... CT4G4SFS8266
8 GB, DDR4 PC4-21300 • CL=19 • SINGLE RANKED • X8 BASED • UNBUFFERED • NON-ECC • 1.2VDC • DDR4-2666 - 937236-850 - Marca Crucial ... CT8G4DFS8266
Crucial (by Micron), es una marca confiable, para HP ... https://support.hp.com/ar-es/document/c00850903
Ver ... Adquiera actualizaciones de memoria.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Cambiar frecuencia de memoria RAM
el 22-03-2019 06:14 PM
Hola Maké gracias por tu atención pero si puedes observar arriba comenté que precisamente compré la memoria correcta:
Ballistix Sport LT 8GB DDR4-2666 SODIMM BLS8G4S26BFSDK
El problema es porqué aparece asi:
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