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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Cambiar frecuencia de memoria RAM

hp omen 15-dc0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi duda es la siguiente. Mi laptop hp omen 15-dc0001la viene de fabria con una memoria RAM SODIMM DDR4 Samsung 8 GB con frecuencia de  2666 Mhz, pero tiene la capacidad de aumentar con otro Slot hasta 16 GB. Compré una memoria  RAM SODIMM DDR4 Crucial Balistix 8 GB con frecuencia de 2666 Mhz. 

La pregunta es, porqué solo acepta la RAM Samsung con frecuencia de 2666 Mhz, y la RAM Crucial Balistix a 2400 Mhz, podria modificar en la BIOS las frecuencias o asi trabajan por Default?

 

Porfavor espero su pronta respuesta, y muchas gracias de antemano!

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Cambiar frecuencia de memoria RAM

Hola.

Lamentablemente no hay esa opcion desde el bios.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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Cambiar frecuencia de memoria RAM

Gracias por tu atención, pero no me ayuda mucho, no puedo marcarla como solución.

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Cambiar frecuencia de memoria RAM

Hola infrarojo buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

De acuerdo al manual de mantenimiento de tu equipo, admite las memorias con frecuencia 2666 Mhz. 

 

 

El que una marca de memorias RAM tenga una una frecuencia diferente a otra, es por diseño de cada marca de memoria, no del equipo, por ello no se podría modificar en el BIOS. 

 

 

Sin embargo, revisando en Internet, Crucial Balistix también tiene memorias de 2666MHz.

 

 

Te comparto el enlace del manual de mantenimiento donde viene esa información. 

 

 

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06034959

 

 

 

Espero la información brindada te sea de utilidad. 

 

 

 

Saludos!!


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Cambiar frecuencia de memoria RAM

Hola NoellyD agradezco tu respuesta, pero hice la compra de una memoria RAM SODIMM DDR4 de 8GB a 2666 MHz. EL modelo es el siguiente

ballistix-sport-lt-sodimm-ddr4-m.pngespecificaciones Crucial Balistix.jpg

 

 

 

Mi problema es que estan trabajando a diferentes frecuencias, una (Samsung) a 2666 Mhz y otra (Crucial) a 2400 Mhz.

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Cambiar frecuencia de memoria RAM

¿En dónde estás revisando que trabajan a diferente frecuencia?

 

 

Saludos!!


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Cambiar frecuencia de memoria RAM

En un programa llamado CPU-Z

ram frecuencia.png

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Cambiar frecuencia de memoria RAM

.

 

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Cambiar frecuencia de memoria RAM

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/OMEN-by-HP-15-dc0000-Laptop-PC/20329817/model/22399625?jumpid=r...

Tiene, Manual de Mantenimiento (genérico) ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06034959

Product Number : 2RJ25LA

Description : OMEN BY HP - 15-DC0001LA

Importante : Las memorias, deben tener, las mismas especificaciones, con excepción, de la cantidad, de Gb.

4 GB, DDR4 PC4-21300 • CL=19 • SINGLE RANKED • X8 BASED • UNBUFFERED • NON-ECC • 1.2VDC DDR4-2666 - L10598-850 - Marca Crucial ... CT4G4SFS8266
8 GB, DDR4 PC4-21300 • CL=19 • SINGLE RANKED • X8 BASED • UNBUFFERED • NON-ECC • 1.2VDC DDR4-2666 - 937236-850 - Marca Crucial ... CT8G4DFS8266

Crucial (by Micron), es una marca confiable, para HP ... https://support.hp.com/ar-es/document/c00850903

Ver ... Adquiera actualizaciones de memoria. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Cambiar frecuencia de memoria RAM

Hola Maké gracias por tu atención pero si puedes observar arriba comenté que precisamente compré la memoria correcta:

 

Ballistix Sport LT 8GB DDR4-2666 SODIMM   BLS8G4S26BFSDK

ballistix-sport-lt-sodimm-ddr4-m.png

 

El problema es porqué aparece asi:

 

ram frecuencia.pngAdministrador de tareas RAM frecuencia.jpg

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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