Cambiar el teclado dañado

[Rigovil]

Mi portátil sufrió un golpe y la zona del teclado está dañada, busqué en las especificaciones de la máquina y el repuesto que necesito es el: L24753-161, pero quisiera saber si podría cambiarlo por un teclado retroiluminado, el manual indica que el repuesto sería el L24752-xx1 pero no sé si es puede ser compatible con mi portátil o no.

Otro problema es que busqué en https://partsurfer.hp.com/ pero indica que no venden ese repuesto, en ese caso dónde podría buscar uno?

Gracias,

[S_Jaramillo]

Hola Rigovil!

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que el equipo puede tener un teclado retroiluminado: Full-sized, three-coat paint, backlit, island-style keyboard with numeric keypad solo revisa el cambio del mismo con el apoyo de un técnico de tu confianza o centro técnico cercano.

Te dejo el Manual de Mantenimiento y Servicio para que revises más información.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06248787

Saludos!

[Rigovil]

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@S_Jaramillo  ha escrito:

Hola Rigovil!

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que el equipo puede tener un teclado retroiluminado: Full-sized, three-coat paint, backlit, island-style keyboard with numeric keypad solo revisa el cambio del mismo con el apoyo de un técnico de tu confianza o centro técnico cercano.

Te dejo el Manual de Mantenimiento y Servicio para que revises más información.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06248787

Saludos!

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Hola muchas gracias, el problema que encuentro ahora es que HP no vende el repuesto como tal,  y encontrar alguien que venda el teclado con la configuración latina está casi imposible. He pensado en conseguir el teclado con configuración estadounidense pensando que no habría problema de compatibilidad, pero tampoco he encontrado algún sitio que lo venda.

[S_Jaramillo]

Comprendo, ¿De qué país te contactas?

Saludos!

[Rigovil]

Costa Rica, hay una tienda oficial de HP acá pero nunca respondieron mis correos.

[S_Jaramillo]

Comprendo, te envío un mensaje privado con más información.

Saludos!