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Cambiar disco duro
el 04-03-2019 04:53 AM
Quiero cambiar el disco duro de mi laptop pero esta no tiene abajo las tipicas tapas que se quitan y se cambia el disco duro. Al parecer se tiene que desarmar toda.
Mi laptop es una pavillion P0E10LA
Agradezco de antemano la ayuda que me puedan dar
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Cambiar disco duro
el 04-03-2019 07:13 PM
Hola.
Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
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Cambiar disco duro
el 05-03-2019 05:59 PM
Gracias por la atención
Mira. Mi laptop tiene en la parte de abajo unas etiquetas pero grabadas.. le tome unas fotos. Como las puedo insertar aquí?.
La otra, en el link que me indicas es solo para sacar el modelo. La verdad que este sitio no es muy intuitivo y
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Cambiar disco duro
el 05-03-2019 09:10 PM
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Cambiar disco duro
el 05-03-2019 09:23 PM
Solo escriba el id.
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Cambiar disco duro
el 11-03-2019 03:54 PM
Agradezco tu respuesta pero, no resolvi nada con lo que me dices. No hay nadie preguntando lo mismo que yo. y los que preguntan tienen una lap que tiene tapas abajo y LA MIA NO
Como sea, agradezco la atención a mi pregunta
Que tengas un buen dia
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Cambiar disco duro
el 11-03-2019 06:00 PM
Es que no veo que hayas escrito el numero de producto(modelo) de su equipo.
Con hp support assistant puede ver el numero de producto ya que es el que necesito que me facilite y rápidamente le brindo la información que necesita:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107
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Cambiar disco duro
el 11-03-2019 08:02 PM
ES que no tengo acceso mas que a las imagenes que te mande Ya que mi lap no tiene esas etiquetas que mencionan y segun puedo ver el PRODUCT ID es P0E10LA
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Cambiar disco duro
el
20-03-2019
07:48 PM
- fecha de última edición
21-03-2019
08:20 AM
por
JessikaV
Otra vez molestando; Ya pude entrar a la lap y los datos que tengo son estos. es lo unico que pude obtener de la lap con F1
Prod ID: P0E10LA #ABM
SN: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
Espero que me puedas decir como abrir la lap. Me comunique a HP y me puden cambiar el disco duro pero el ujnico inconveniente es que me cobran por cambiarmelo (eso no hay inconvenienbte, obvio) pero necesito que me regresen el disco que me van a cambiar, pero, que no mepueden devolver el disco duro viejo (Eso si en un gran inconveniente para mi pues necesito esa unidad que me quitan), por eso quiero cambiar el disco duro yo
Gracias nuevamente
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Cambiar disco duro
el 20-03-2019 08:01 PM
Es necesario que revise el manual de mantenimiento y servicio:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04764000
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
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