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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Cambiar disco duro

pavillion P0E10LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quiero cambiar el disco duro de mi laptop pero esta no tiene abajo las tipicas tapas que se quitan y se cambia el disco duro.  Al parecer se  tiene que desarmar toda.

Mi laptop es una pavillion P0E10LA

Agradezco de antemano la ayuda que me puedan dar 

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Cambiar disco duro

Hola.

Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


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Cambiar disco duro

Gracias por la atención 

Mira. Mi laptop tiene en la parte de abajo unas etiquetas pero grabadas.. le tome unas fotos. Como las puedo insertar aquí?.

 

La otra, en el link que me indicas es solo para sacar el modelo.  La verdad que este sitio no es muy intuitivo y 

 

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Cambiar disco duro

IMG_20190123_164554.jpgIMG_20190123_164458.jpgIMG_20190123_164526.jpg

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Cambiar disco duro

Solo escriba el id.


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Cambiar disco duro

Agradezco tu respuesta pero, no resolvi nada con lo que me dices.  No hay nadie preguntando lo mismo que yo. y los que preguntan tienen una lap que tiene tapas abajo y LA MIA NO

 

Como sea,  agradezco la atención a mi pregunta

 

Que tengas un buen dia

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Cambiar disco duro

Es que no veo que hayas escrito el numero de producto(modelo) de su equipo.

 

Con hp support assistant puede ver el numero de producto ya que es el que necesito que me facilite y rápidamente le brindo la información que necesita:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


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Cambiar disco duro

ES que no tengo acceso mas que a las imagenes que te mande Ya que mi lap no tiene esas etiquetas que mencionan y segun puedo ver el PRODUCT ID es P0E10LA  

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Cambiar disco duro

Otra vez molestando;  Ya pude entrar a la lap y los datos que tengo son estos. es lo unico que pude obtener de la lap con F1

Prod ID:   P0E10LA #ABM
SN:            [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

 

Espero que me puedas decir como abrir la lap. Me comunique a HP y me puden cambiar el disco duro pero el ujnico inconveniente es que me cobran por cambiarmelo (eso no hay inconvenienbte, obvio)  pero necesito que me regresen el disco que me van a cambiar,  pero, que no mepueden devolver el disco duro viejo (Eso si en un gran inconveniente para mi pues necesito esa unidad que me quitan),  por eso quiero cambiar el disco duro yo

 

Gracias nuevamente 

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Cambiar disco duro

Es necesario que revise el manual de mantenimiento y servicio:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04764000

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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