Camara HP no da imagen

[Viko50]

Tengo un problema con la camara de la hp K8P15LA#ABM, ya que al momento de querer usar la camara no da imagen,  solo preder la luz que esta a un costado y se queda cargando, ya intente reinciando la laptop. reinstaladon los drivers, restaurando a modo de fabrica y instalando el software de youcam y sigue igual

Espero que me puedan ayudar a dar una solucion.

[Chris_Duran]

Hola Viko50

Intenta actualizar el sistema BIOS y revisar si funciona, te paso el link para revisarlo

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80501-81000/sp80797.exe

Si no funciona y aun esta en garantía te recomiendo contactar a soporte para que te puedan ayudar

Saludos!!!

[Viko50]

No funciono y ya no cuenta con garantia